Stop option multi-TV mini 4K

Bonjour

je souhaite mettre fin à cette option n'en ayant plus l'utilité
j'ai bien trouvé le formulaire de résiliation sur le site free, dans mon espace abonné

Par contre les frais de transport sont-ils à ma charge ?
je ne trouve aucun renseignement sur ce sujet

Merci

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

En principe, suite à la demande de résiliation de l'option, tu reçois un mail avec un bon pour le renvoi du matériel.

ok

mais j'ai l'impression que je ne peux qu'imprimer le bon de retour à "glisser" dans le colis

Normalement le PDF reçu contient bien une partie à insérer dans le colis, mais aussi l'autre moitié de la page à coller sur l'envoi.

Capture d'écran 2025-06-17 082446.png

voici en PJ uniquement ce que j'ai comme proposition

Si effectivement tu n'as que cela, tu es bon pour payer le retour...

et si je vais en boutique free avec ce papier + le matériel ?

Si tu cliques sur imprimer, il n'y aurait pas le bon de retour en annexe ?

hélas non
j'arrive sur la page de confirmation d'impression de mon imprimante
j'imprime le doc
et c'est tout .....

Capture d'écran 2025-06-18 110429.png

bonjour

en fouillant un peu j'ai trouvé l'explication
Transport à ma charge

Bonsoir

Le Multi TV : son retour a toujours été payant (à la charge de l'abonné)