carte 2,4Ghz

Bonjour
j'ai un portable asus deux iphones et une tablette lenovo p11 plus connectés en wifi sur ma freebox revolution numero de serie
762601L221404990 version logiciel 4.7.6.
Depuis une semaine ,je n'arrive plus à connecter ma tablette au wifi alors que l'ordi et les telephones sont bien connectés... la tablette voit bien le reseau freebox mais refuse de s'y connecter...
sur un forum voisin ,on me conseille de changer les parametres de la carte 2,4 ghz en changeant de canal mais sur "mafreebox.freebox" ,dans les menus wifi seule la carte 5Ghz apparait...Je ne sais pas si le soucis vient de là ...
merci pour votre aide

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Le fait que le 2.4GHz n'apparaisse pas est effectivement la piste.
Essaye de réinitialiser le serveur, ou contacte l'assistance, il y a peut-être un problème matériel.

Merci pour ta réponse ,j'ai réinitialisé ,ça ne change rien... vais essayer de les contacter ...