Problème création compte IOHomeControl Somfy

Bonjour à tous,

Pour commencer, j'ai souscris à l'offre Delta et j'ai un player Pop.

J'essaie d'appairer mes volets roulants Somfy depuis l'application Freebox (iOS et Android) mais j'ai une erreur lors de la création du compte Somfy : une erreur est apparue lors de l'enregistrement du compte. J'ai bien créé mon compte depuis le site somfy mais l'erreur persiste. J'ai essayé avec plusieurs mails mais rien n'y fait.

J'ai essayé de suivre une procédure: effacer IOHomeControl, reboot la box, appuyer sur le bouton prog de mon interrupteur Somfy mais impossible de détecter le volets.

J'ai vu que certains ont eu se problèmes et ils s'en sont sortis. Auriez-vous la solution svp?

Pour info, mon voisin a exactement la même configuration et cela a fonctionné du premier coup.

Merci d'avance pour votre aide.

Alex

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Delta :

➡️ la Freebox Delta dispose d'emplacements pour ajouter jusqu'à 4 disque-durs. Leur insertion dans la Freebox est très facile, cela vous permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 20To !). Je vous conseille le Seagate BarraCuda 2,5" SATA en 2To (Max 4 disques de 4To supportés), en plus d'être performant, il dispose d'une hauteur de 7mm : il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus.

➡️ la Freebox Delta dispose aussi d'un emplacement pour boostrer la mémoire vive (la RAM). Cette barrette Corsair Vengeance 16Go est 100% compatible, idéale pour rendre la Freebox plus réactive et ajouter des machines virtuelles par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour,

Je rencontre le même problème.

Quelqu'un a t'il la solution ?

Merci

Bonjour,
+1
Une solution en vue ?

meme probleme,toujours aucune solution??
Merci