3 mois sur étape 1! C'est trop?

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bui
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3 mois sur étape 1! C'est trop?

Message par bui »

Bonjour,
Je suis inscrit à freebox révolution fibre optique depuis le 27 mai 2021 et maintenant (déjà 3 mois passé) je suis toujours à l étape 1
Après appel à free, il me dit qu’il faut que je patiente.
J'ai besoin d'un accès rapide et ne peux pas attendre plusieurs mois
Quelqu’un peut me dire combien de temps cela peut dure?
Je veux résilier ce contrat sans payer 49€, est ce que c’est possible ?
Merci.
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Kokalight
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Re: 3 mois sur étape 1! C'est trop?

Message par Kokalight »

Voilà typiquement un problème à exposer directement sur la ligne d'assistance spécialement dédiée à la fibre, le 10 33.

Si quelqu'un peut t'apporter une réponse complète, ou tout au moins un début, ce sera par ce biais.
- Fibre - 8 101,62 Mbps / 687,35 Mbps - 6 ms (records)
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Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké... ;)
trickymainly
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Re: 3 mois sur étape 1! C'est trop?

Message par trickymainly »

J’ ai le même souci.
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Kokalight
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Re: 3 mois sur étape 1! C'est trop?

Message par Kokalight »

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