Oqee bug comme si mauvaise réception (02 - Sud Aisne)

Bonjour à toutes et à tous

Depuis ce matin (27/12/2020) la réception sur Oqee est une catastrophe. Pourtant ...
- J'ai la fibre et le débit est impeccable
- Tout fonctionne parfaitement : Netflix en HD, Molotov, etc

Mais l'affichage de toutes les chaines sur Oqee est une catastrophe :
- Mosaïques,
- Parties de l'écran vertes ou grises
- Écran qui se fige, saccades
- Claquement dans le son

Bref, une horreur.
J'ai contrôlé les mises à jour (androïd, box, oqee) tout est OK. J'ai redémarré ma box., mais rien à faire.
(Je n'ai pas d'antenne râteau de branchée sur la box)

Rencontrez-vous les mêmes problèmes ? Avez vous une solution ?
D'avance merci

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

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pareil chez moi ( 63 / puy de dome )

mycanal fonctionne très bien mais OQEE reste HS avec des mosaïques, bande verte, son de merde...

Idem (dans le 54)

Ca me rassure que ce ne soit pas que moi du coup...

je n'aime pas critiquer mais là, il faut avouer que la POP n'est pas abouti comme la Revolution...

Exactement pareil dans le 91 !
J'ai tout essayé débrancher, rebrancher, faire des incantations vaudou rien à faire.

Visiblement ça vient de chez Free

Ryback a écrit:
> je n'aime pas critiquer mais là, il faut avouer que la POP n'est pas abouti
> comme la Revolution...

On est d'accord ... Que des problèmes !

Bonjour

C'est pareil sur le cher (18), mêmes symptômes !

J'étais chez Bouygues jusqu'à il y a deux semaines. Jamais eu de soucis avec la bbox 4k, et très fluide comme expérience
Là je me retrouve avec une box qui freeze, où le son est souvent décalé, qualité d'image exécrable... Et depuis ce matin impossible de regarder la tv

Ça me fait penser aux smartphones avec une superbe caméra, des capteurs de partout mais une qualité téléphonique médiocre.
La fonction de base pour une box est de steamer correctement la tv. Là c'est juste catastrophique.

Encore une ou deux maj et si c'est pas réglé je retourne chez Bouygues.

Apparemment c'est revenu ... en partie.

Quand j'essaye de zapper sur TF1, au bout de quelques secondes, j'ai un magnifique Dash error !
La pop doit faire une allergie à Reischmann

Décidément

Idem ca semble resolu

titxav02 a écrit : ↑27 décembre 2020, 12:29 Apparemment c'est revenu ... en partie.

Quand j'essaye de zapper sur TF1, au bout de quelques secondes, j'ai un magnifique Dash error !
La pop doit faire une allergie à Reischmann

Décidément

pareil ! j'ai eu droit au dash error en boucle ! donc là, j'ai coupé OQEE et je reste sur MyCanal.