[Migrations] ADSL

  • Fausse résiliation pour payer 20 euros de moins sur la révolution...
    Ne pas perdre l'ancienneté...
    Ne pas passer par la case départ...
    Ne pas payer les 49 euros de migration...
    Migration VDSL V6 vers Delta
    Cde : :?:
    Commandé : le 12/12 12:32 :D
    Confirmé : le 15/02 13h38 :D
    Option OK : oui ! Disque dur only. ;)
    Expédié : et reçu! :D
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

    1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

  • Le week-end est terminé les amis. On est lundi, je m’y prend très très très tôt 😂
    Mais je garde bon espoir que cette semaine free nous envoie des rafales de sms,
    Et que les migrations avancent viiiiiite.
    Et bon Lundi a tous 😊
    Migration ADSL
    Etape 1 : 17/12 - 15:47
    Etape 2 : 17/12 - 15:47
    Etape 3 : 26/02 - 18:24
    Etape 4 : en attente
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
    Boostez votre Freebox !
    Ne bridez plus votre connexion. Adaptateur 2.5G ultra-rapide pour un débit maximal. Installation immédiate & Compatibilité totale avec les Freebox Pop et Ultra.
    👉 Voir la promo sur Amazon
  • Tay.cln a écrit : 21 janvier 2019, 01:26 Le week-end est terminé les amis. On est lundi, je m’y prend très très très tôt 😂
    Mais je garde bon espoir que cette semaine free nous envoie des rafales de sms,
    Et que les migrations avancent viiiiiite.
    Et bon Lundi a tous 😊
    .
    Je n'attends plus que le feu vert "colis en point relais" :mrgreen:
    A vos marques...
    20190121_012718.jpg (96.14 Kio)
    A vos marques... Vu 5003 fois
    Bon lundi à toi aussi.
    J'ai pris le large, bonne continuation.
  • Tay.cln a écrit : 21 janvier 2019, 01:26 Le week-end est terminé les amis. On est lundi, je m’y prend très très très tôt 😂
    Mais je garde bon espoir que cette semaine free nous envoie des rafales de sms,
    Et que les migrations avancent viiiiiite.
    Et bon Lundi a tous 😊
    Pareil, le carton de la V6 est sorti, j'ai bon espoir que les sms pour le 5/12 commencent cette semaine.
    Migration ADSL DELTA
    Etape 1: 05/12/2018 - Migration validée 08h47
    Étape 2: 28/01/2019 - SMS reçu à 11h56
    Étape 3: 29/01/2019 - SMS Chronopost à 13h59
    Étape 4: 30/01/2019 - Livraison en point relais
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
    Boostez votre Freebox !
    Ne bridez plus votre connexion. Adaptateur 2.5G ultra-rapide pour un débit maximal. Installation immédiate & Compatibilité totale avec les Freebox Pop et Ultra.
    👉 Voir la promo sur Amazon
  • Pareil, le carton de la V6 est sorti, j'ai bon espoir que les sms pour le 5/12 commencent cette semaine.
    Il faudrait qu'il livre déjà ceux du 4/12 ! L'effet de l'obtenir pour les fêtes est complétement râté, alors que j'etais en période de repos pour en profiter. Désormais le travail a repris et l'intérêt est plus modéré compte tenu du manque d'information de Free. Si je ne l'obtiens pas cette semaine j'annule ma commande car il ne faut pas exagérer. Je préfère punir une société qui ne sait pas
    s'améliorer en tirant à son avantage les erreurs du passé et qui méprise ses clients en ne leur donnant pas mon argent .
    Modifié en dernier par afreddy59 le 21 janvier 2019, 08:45, modifié 4 fois.
  • Commande du 4/120 à 19h05 et toujours rien, je pence avoir une explication pour mon cas.
    Le 4/12 au moment de la migration j'étais bien en ADSL sauf que 2 semaines plus tard, Free fibre me contacte pour prendre RDV avec un technicien.
    Je prend donc RDV le 5 février prochain.
    Donc actuellement je suis toujours en ADSL sauf que la semaine dernière je téléphone à l'assistance qui me dit" vous êtes client fibre" :shock: "euuu non pas encore".
    Je pence donc être passé dans la tranche fibre et nn adsl :( :o :shock: :?
    Étape 1 le 4/12 19h04
    Étape 2 le 4/12 19h05 n°8384600..
    Étape 3 :x
    Étape 4 :x
  • afreddy59 a écrit : 21 janvier 2019, 08:33 Pareil, le carton de la V6 est sorti, j'ai bon espoir que les sms pour le 5/12 commencent cette semaine.

    Il faudrait qu'il livre déjà ceux du 4/12 !
    Pour les 4/12, il ne reste que la tranche 22-23h et après on passe au 5/12. s'il y a les mêmes vagues de sms de la semaine dernière ça devrait bien se passer.
    Migration ADSL DELTA
    Etape 1: 05/12/2018 - Migration validée 08h47
    Étape 2: 28/01/2019 - SMS reçu à 11h56
    Étape 3: 29/01/2019 - SMS Chronopost à 13h59
    Étape 4: 30/01/2019 - Livraison en point relais
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
    Boostez votre Freebox !
    Ne bridez plus votre connexion. Adaptateur 2.5G ultra-rapide pour un débit maximal. Installation immédiate & Compatibilité totale avec les Freebox Pop et Ultra.
    👉 Voir la promo sur Amazon
  • Pour les 4/12, il ne reste que la tranche 22-23h et après on passe au 5/12. s'il y a les mêmes vagues de sms de la semaine dernière ça devrait bien se passer.
    Sauf que ce n'est pas exact car ma commande de migration a été passée le 4/12 à 18h ! (et je suis déjà fibré sur la Freebox Revolution depuis un an) Je n'ai rien reçu ni email ni sms
  • afreddy59 a écrit : 21 janvier 2019, 08:42
    Pour les 4/12, il ne reste que la tranche 22-23h et après on passe au 5/12. s'il y a les mêmes vagues de sms de la semaine dernière ça devrait bien se passer.
    Sauf que ce n'est pas exact car ma commande de migration a été passée le 4/12 à 18h ! (et je suis déjà fibré sur la Freebox Revolution depuis un an) Je n'ai rien reçu ni email ni sms
    Je parlais de migration ADSL
    Migration ADSL DELTA
    Etape 1: 05/12/2018 - Migration validée 08h47
    Étape 2: 28/01/2019 - SMS reçu à 11h56
    Étape 3: 29/01/2019 - SMS Chronopost à 13h59
    Étape 4: 30/01/2019 - Livraison en point relais
  • > Oui le 12 est une grosse journée mais incomparable à celle du 4. Sur ce
    > site il y a autant d’inscrits sur toute la journée du 12 que sur la tranche
    > horaire 20h-21h du 4 ;)

    Bonjour,

    C'est vrai mais a partir du 12/12, plus de N° de commande, donc ça n'apparait plus dans les stats, non ?
    Nouvel abonnement Freebox Pop le 26/11/20.

    Migration vers Delta du 12/12/18 à 21h00.
    Options OK le 19/02/19.
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
    Boostez votre Freebox !
    Ne bridez plus votre connexion. Adaptateur 2.5G ultra-rapide pour un débit maximal. Installation immédiate & Compatibilité totale avec les Freebox Pop et Ultra.
    👉 Voir la promo sur Amazon
  • bong_24 a écrit : 21 janvier 2019, 08:54 C'est vrai mais a partir du 12/12, plus de N° de commande, donc ça n'apparait plus dans les stats, non ?

    Si on regarde juste avec le nombre d'inscrits sur ce forum, sans prendre en compte les numéros de commande, on a quand même une grosse tendance qui montre que le 04/12 est une journée de commande exceptionnelle :

    04/12/2018 : 2199
    05/12/2018 : 358
    06/12/2018 : 137
    07/12/2018 : 59
    08/12/2018 : 61
    09/12/2018 : 42
    10/12/2018 : 43
    11/12/2018 : 20
    12/12/2018 : 220
    13/12/2018 : 58
    14/12/2018 : 41
    15/12/2018 : 25
    16/12/2018 : 19
    Du 17 au 23/12/2018 : 30
    Du 24 au 30/12/2018 : 16
    Du 31 au 06/01/2019 : 6
    Du 07 au 13/01/2019 : : 6
    Du 14 au 20/01/2019 : : 4

    Même le 05/12 ne rivalise pas avec le 04...
    Etape 1 : 04/12 - 21h38 - Paiement migration Delta ADSL
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : 18/01 - SMS à 18h - Validation de l'expédition via Chronopost à 19h30
    Etape 4 : 21/01 - Expédition Chronopost - Livrée le 22/01
  • box recu le 18 janvier nickel

    Modération Message déplacé-fusionné dans le bon fil Modération
    Modifié en dernier par Hortax le 21 janvier 2019, 11:27, modifié 1 fois.
  • On a de fortes chances qu'une fois les livraisons du 04/12 effectuées, tout va s'accélérer. 8-)
    Nouvel abonnement Freebox Pop le 26/11/20.

    Migration vers Delta du 12/12/18 à 21h00.
    Options OK le 19/02/19.
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
    Boostez votre Freebox !
    Ne bridez plus votre connexion. Adaptateur 2.5G ultra-rapide pour un débit maximal. Installation immédiate & Compatibilité totale avec les Freebox Pop et Ultra.
    👉 Voir la promo sur Amazon
  • Salut,
    pour ma part validation des options vendredi à 13h00 et visiblement toujours pas d'envoi, une idée ?
    j'ai contacté l'assistance, ils ne savent rien.
    Migration V6 vers Delta demandée le 04/12/2018 à 21h10
    Étape 1 : OK 04/12/2018 à 21h12
    Étape 2 : OK 07/12/2018 à 12h12
    Étape 3 : OK 18/01/2019 à 13h02
    Étape 4 : LIVREE LE 22/01/2019
  • Franchement est-ce que vous savez comment fonctionne les prestataires d'envoi ? réfléchissez un peu si vous avez reçu votre SMS vendredi milieu fin de journée c'est quasi sur que vous n'aurez pas de SMS de prise en charge vendredi, ni un lundi matin.

    En général les heures de passage pour de la relevé chez les sociétés c'est l'après midi. Donc tu peux espérer avoir un SMS ce soir pour une livraison demain.

    Arrêtez de penser qu'a chaque fois que free a préparer une box, un petit bonhomme d'UPS ou Chronopost attend devant chez free avec son scanner a la ceinture tel un cow boy pour scanner votre colis a toute vitesse.

    Ils passent ils ramassent ce qui est prêt a leur heure de passage et s'en vont (et vous n'aurez la mise a jour bien souvent qu'en fin de journée). Terminé pour la journée prochain passage le lendemain.
  • neohara a écrit : 21 janvier 2019, 10:33 Franchement est-ce que vous savez comment fonctionne les prestataires d'envoi ? réfléchissez un peu si vous avez reçu votre SMS vendredi milieu fin de journée c'est quasi sur que vous n'aurez pas de SMS de prise en charge vendredi, ni un lundi matin.

    En général les heures de passage pour de la relevé chez les sociétés c'est l'après midi. Donc tu peux espérer avoir un SMS ce soir pour une livraison demain.

    Arrêtez de penser qu'a chaque fois que free a préparer une box, un petit bonhomme d'UPS ou Chronopost attend devant chez free avec son scanner a la ceinture tel un cow boy pour scanner votre colis a toute vitesse.

    Ils passent ils ramassent ce qui est prêt a leur heure de passage et s'en vont (et vous n'aurez la mise a jour bien souvent qu'en fin de journée). Terminé pour la journée prochain passage le lendemain.
    je travaille dans une société de vente à distance et on envoie environ 300 colis par jour.
    si c'est préparé avant 15h30 ca part le jour meme et livré le lendemain par chronopost.
    sachant que certains ont été livrés le lendemain, je ne faisais que poser la question...

    et non le cow-boy n'attend pas devant la porte il passe à heure fixe même s'il n'y a rien à prendre !
    Migration V6 vers Delta demandée le 04/12/2018 à 21h10
    Étape 1 : OK 04/12/2018 à 21h12
    Étape 2 : OK 07/12/2018 à 12h12
    Étape 3 : OK 18/01/2019 à 13h02
    Étape 4 : LIVREE LE 22/01/2019
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
    Boostez votre Freebox !
    Ne bridez plus votre connexion. Adaptateur 2.5G ultra-rapide pour un débit maximal. Installation immédiate & Compatibilité totale avec les Freebox Pop et Ultra.
    👉 Voir la promo sur Amazon
  • C'est exactement ce que je disais dans mon message :p

    tu as validé ton devialet a 13h avec certaines options. ça veut dire qu'ils avaient entre 13h et 15h a peu près pour préparer ta box selon tes options et tout l'administratif derrière (liaison de la box a ton compte ect...). Si tu multiplie par le nombre de SMS qu'ils ont envoyés en 2H il y avait de grandes chances que tu sois traité après le passage de UPS ou Chrono.

    N'y voit pas d'animosité envers toi c'est juste que depuis le début on en voit beaucoup se plaindre pour des stupidités alors qu'ils ne savent même pas comment les choses fonctionnent dans la vrai vie de non caprice :D

    Pas dirigé contre toi mais coup de gueule plus général.
  • bong_24 a écrit : 21 janvier 2019, 10:07 On a de fortes chances qu'une fois les livraisons du 04/12 effectuées, tout va s'accélérer. 8-)
    À condition que free ne fasse pas une seule journée de sms par semaine sinon c'est reparti pour 3 mois
    Demande de migration vers la Delta effectué le 13/12/18 a 9h30
    SMS et mail reçu le 19 février à 19h.
    SMS et mail reçu d'envoi le 20/02 à 10h30
    Box reçu le 22/02/19 à 9h30.
  • neohara a écrit : 21 janvier 2019, 11:18 C'est exactement ce que je disais dans mon message :p

    tu as validé ton devialet a 13h avec certaines options. ça veut dire qu'ils avaient entre 13h et 15h a peu près pour préparer ta box selon tes options et tout l'administratif derrière (liaison de la box a ton compte ect...). Si tu multiplie par le nombre de SMS qu'ils ont envoyés en 2H il y avait de grandes chances que tu sois traité après le passage de UPS ou Chrono.

    N'y voit pas d'animosité envers toi c'est juste que depuis le début on en voit beaucoup se plaindre pour des stupidités alors qu'ils ne savent même pas comment les choses fonctionnent dans la vrai vie de non caprice :D

    Pas dirigé contre toi mais coup de gueule plus général.
    je comprends mieux ton message que j'avais pris pour moi oui...
    Migration V6 vers Delta demandée le 04/12/2018 à 21h10
    Étape 1 : OK 04/12/2018 à 21h12
    Étape 2 : OK 07/12/2018 à 12h12
    Étape 3 : OK 18/01/2019 à 13h02
    Étape 4 : LIVREE LE 22/01/2019
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
    Boostez votre Freebox !
    Ne bridez plus votre connexion. Adaptateur 2.5G ultra-rapide pour un débit maximal. Installation immédiate & Compatibilité totale avec les Freebox Pop et Ultra.
    👉 Voir la promo sur Amazon
  • Colis toujours. Pas. Envoyé valide vendredi ce soir ?
    Etape 1: 04/12 - 21h06
    Etape 2: Ok
    Etape 3: 18/01 à 13h00 enfin
    Etape 4: ??????????