migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Souscription ou Migration Ă  l'offre Freebox Pop
user59
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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Message par user59 » 09 juin 2021, 11:31

ben alors plus personne pour se plaindre, :mrgreen: tout le monde a Ă©tait servi, :D :lol:


bandit73
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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Message par bandit73 » 09 juin 2021, 15:08

user59 a écrit : ↑
09 juin 2021, 11:31
ben alors plus personne pour se plaindre, :mrgreen: tout le monde a Ă©tait servi, :D :lol:
Si, il y en a toujours en attente mais ce n'est pas très constructif de se plaindre car de toute façon ça ne va rien changer...9 mois 12 jours...wait and see... j'espère juste l'avoir avant le prime day d'amazon!( Dans 13 jours!)

diablo78230
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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Message par diablo78230 » 09 juin 2021, 20:15

Bonjour,
Je voulais savoir si de votre côté il étais normal que l’étape 5 soit depuis 2 semaine sur « colis en cour de préparation »?
J’ai réussi à obtenir de Free le numéro de tracking ups et en les appelant il me dise qu’il trouve rien et de voir avec Free.
Merci

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Kokalight
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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Message par Kokalight » 09 juin 2021, 23:59

Free a très certainement formé ton colis, mais ils doivent manquer de scotch pour le fermer... :roll:

Encore un peu de patience et dès leur retour de chez Bricotruc, il finiront le paquet...

Sinon, pour être plus sérieux, ce délai n'est pas vraiment trop surprenant au lu de pas mal de témoignages sur ce forum.
- Fibre - 8 088,31 / 687,35 - 6 ms
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- Delta - Pop - Pop - Répéteur
Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké... ;)

diablo78230
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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Message par diablo78230 » 10 juin 2021, 00:07

Kokalight a Ă©crit:
> Free a très certainement formé ton colis, mais ils doivent manquer de
> scotch pour le fermer... :roll:
>
> Encore un peu de patience et dès leur retour de chez Bricotruc, il finiront
> le paquet...
>
> Sinon, pour être plus sérieux, ce délai n'est pas vraiment trop surprenant
> au lu de pas mal de témoignages sur ce forum.

Merci pour ton retour
Quand tu l’es appellent il rame pour te sortir des excuse incroyable
En espérant qu’il retrouve du scotch rapidement


Toub92800
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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Message par Toub92800 » 10 juin 2021, 10:19

Bonjour Ă  tous
Depuis le 20 mai toujours colis en préparation on va garder espoir !!

Snipy444
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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Message par Snipy444 » 14 juin 2021, 15:29

Bonjour freenautes :D
Colis toujours en cours de préparation depuis le 20 Mai également !Patience est vraiment le maître mot chez free!
Courage Ă  tous !

akdm
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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Message par akdm » 17 juin 2021, 16:18

Demande de migration vers Delta + Player Pop le 22/12/2020, colis ENFIN expédié aujourd'hui le 17/06/2021 !

5 mois et 26 jours d'attente :mrgreen:

user59
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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Message par user59 » 17 juin 2021, 17:31

ben t'en as de la chance, :mrgreen: moi j'ai attendu 9 mois pile, j'étais en fibre sur révolution sans aucun soucis, et depuis avec l delta, des micros déconnections en pagayes, malgré qu'un technicien, si on peux les nommés ainsi, et passé me remplacé le SFP :mrgreen: , et sa continue encore et encore,

akdm
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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Message par akdm » 17 juin 2021, 17:35

Haha super, en espérant ne pas avoir ces soucis-là alors (déjà présents chez moi avec la v6) :roll:

mathurin
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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Message par mathurin » 17 juin 2021, 18:28

Perso, la delta a réglé mes problèmes de connexion avec la révolution.

diablo78230
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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Message par diablo78230 » 17 juin 2021, 20:05

Salut Ă  tous

J’ai effectué mon (j’ai arrêté de compter) appel en leur expliquant que ma Freebox étais depuis le 20 mai en cour d’envoi, je leur ai aussi dit que j’avais le numéro de tracking UPS et que après les avoir appelé il mon confirmé qu’il n’avait jamais pris en charge ce colis.
Je sais pas si c’est de la chance ou pour une fois je suis tombé sur un freehelper compétant mais il m’a dit qu’il allait effectuer un remonter au dépôt ( dépôt se trouve dans le 91 pour information)
Mais je viens en tout cas de recevoir un mail qui a confirmé l’expédition par ups de ma Freebox

Si ça peut aider toutes les personnes hésitez pas à les relancer peut-être que vous aurez enfin quelque chose qui bougera

Bon courage a tous

bandit73
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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Message par bandit73 » 18 juin 2021, 00:15

Je désespère... 10 mois dans 7 jours... C'est mort pour le prime day ...( A part payer pour un abonnement nu...) Je part en vacances dans 15j je vois déjà la free repartir chez l'expéditeur ! J'ai beau faire des appels au service client ça ne change pas grand chose... Le bon côté c'est que j'ai appris quelque chose : il vaut mieux partir à la concurrence et revenir car c'est plus rapide et en plus il y a de meilleures offres.🥴

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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Message par Toub92800 » 18 juin 2021, 16:51

Miracle freebox delta expédiée ce jour livraison prévue lundi 21 après 6 mois de délai maintenant le stress en espérant que tout va bien se passer lors de l installation je vous tiens au jus

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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Message par Toub92800 » 22 juin 2021, 22:20

J’ai récupéré la Freebox Delta aujourd’hui installé rapidement fonctionne sans aucun problème le débit wifi est multiplié par dix de 60 mbp passe 600 mbp l image est parfaite il faudra prendre l habitude de l interface pas évident au début sinon je suis très satisfait du changement.

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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Message par Mmxi57 » 23 juin 2021, 08:19

Bonjour,
Etape 5 de suivi de commande confirmant l'envoi de la Delta-Pop en attente du mail du transporteur. Demande de migration effectuee le 17/04.

Globulvert
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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Message par Globulvert » 23 juin 2021, 15:52

Hello,

Après 6 mois d'attente puis 3 semaines de préparation de colis (j'avais noté le changement dans l'interface du compte), expédié vendredi et disponible chez PickUp lundi)
Pas encore tout testé mais le wifi est plus rapide.
Il ne reprend par le nom SSID et les paramètres de la révolution, il faut reparamétrer le tout.
J'avais paramétré les 2 cartes sur la Revolution (réseau IOT 2,4GHZ et pour le reste en 5Ghz).
LĂ  sur la Delta j'ai vu qu'il y en avait 3... ;)
Par contre j'ai une question svp :
Ayant testé Disney+ mais plus abonné depuis plus de 3 mois, puis-je reprendre la même adresse mail pour bénéficier des 6 mois ou mieux vaut-il en changer ?
Idem pour Netflix : j'ai un abonnement en cours. Comment puis-je passer sur la version inclus Essential ?
Bon courage Ă  ceux qui sont en attente.
Migration Revolution vers Delta+Pop demandée le 25/12/2020
Fibre : Oui
DĂ©p. : 92
Delta+pop reçue le 21/06/2021

Totor
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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Message par Totor » 23 juin 2021, 17:40

Globulvert a écrit : ↑
23 juin 2021, 15:52
Hello,

Après 6 mois d'attente puis 3 semaines de préparation de colis (j'avais noté le changement dans l'interface du compte), expédié vendredi et disponible chez PickUp lundi)
Pas encore tout testé mais le wifi est plus rapide.
Il ne reprend par le nom SSID et les paramètres de la révolution, il faut reparamétrer le tout.
J'avais paramétré les 2 cartes sur la Revolution (réseau IOT 2,4GHZ et pour le reste en 5Ghz).
LĂ  sur la Delta j'ai vu qu'il y en avait 3... ;)
Par contre j'ai une question svp :
Ayant testé Disney+ mais plus abonné depuis plus de 3 mois, puis-je reprendre la même adresse mail pour bénéficier des 6 mois ou mieux vaut-il en changer ?
Idem pour Netflix : j'ai un abonnement en cours. Comment puis-je passer sur la version inclus Essential ?
Bon courage Ă  ceux qui sont en attente.
Pour disney, je ne sais pas.
Par contre, pour Netflix, il suffit de suivre les instructions sur l'espace en ligne pour lier son compte existant à Free. Si tu as une version supérieure, tu ne paieras que le supplément par rapport à Essentiel.

rager1
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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Message par rager1 » 24 juin 2021, 13:20

Bon ben vue que certains se plaignent qu'il n'y a plus de plainte, j'y vais, voila depuis le 7 novembre 2020 en attente, avec toujours le même eternal message: Nous avons bien enregistré votre demande de migration le 07/11/2020.

Votre souscription sera effective à la réception de votre nouvelle Freebox Delta avec Player Pop et à ce moment-là seulement, votre forfait s'établira sur la base d'une facturation mensuelle de 49,99€/mois.

Merci encore pour votre confiance.

j'ai confiance, wait and see
je me tâte de les appeler et demander une pop

Riton77
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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

Message par Riton77 » 25 juin 2021, 10:32

Bonjour,
En attente depuis le 11 octobre 2020 et toujours rien.
J'ai appelé FREE par différentes méthode et toujours la même réponse, "problème de livraison".
C'est vraiment n'importe quoi, car des demande faite courant juin 2021 sont déjà livrées.
c'est désespérant .


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