Migrations ADSL du 09/12/18

Echangez selon la date de votre demande de migration
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François
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Migrations ADSL du 09/12/18

Message par Fran√ßois » 03 janvier 2019, 21:52

Je vous invite à échanger ici autour des migrations du 09/12/2018 :)
Freebox Révolution commandée le 14/12/2010 à 13h50 - Expédition UPS le 11/01/2011
Freebox Delta commandée le 04/12/2018 à 17h45 - SMS pour le choix des options reçu le 19/12/2018 à 22h16 - Expédiée le 31/12/2018 à 15h15


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skFb
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 09/12/18

Message par skFb » 04 janvier 2019, 00:18

Aucun intérêt ces sous-forum, fausse bonne idée @françois :)
Etape #1 - 4/12/2018 - Bug Paiement
Etape #1bis - 9/12/2018
Etape #2 - 9/12/2018
Etape #3 - SMS Options- 13/02/2019
Etape #4 - UPS - 15/02/2019 - livrée le 18/02

xaphan63
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 09/12/18

Message par xaphan63 » 05 janvier 2019, 13:38

@skFb si ce poste n'as aucun intérêt pour toi ça ne sert a rien de poster. Il peut y en en avoir que ça intéresserai de discuter avec ceux dans le même cas que le leur.
Bref on attend toujours et free ne communique toujours autant et c'est bien dommage il pourrait faire un effort.

Yannickgross
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 09/12/18

Message par Yannickgross » 05 janvier 2019, 18:11

Bonjour.
Delta commander le 09/12/18 r√©gler les 90‚ā¨ et depuis rien....
"Commande delta en cours " sur mon compte free....
Est ce normal !!!

Yannickgross
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Free delta

Message par Yannickgross » 05 janvier 2019, 18:18

Bonjour, j'ai commander la delta le 09/12/18 Et sur mon compte il y écris " Commande en cours"
Je trouve ça super long quand même non....


xaphan63
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 09/12/18

Message par xaphan63 » 05 janvier 2019, 20:46

J'en ai bien peur je suis dans le m√™me cas et free ne r√©pond pas quand on leur demande si ils ont une id√©e de d√©lais,mais rien esp√©rons avant No√ęl ;)

oio77
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 09/12/18

Message par oio77 » 07 janvier 2019, 18:06

Au 07-01-2019 toujours même status, soit :

Votre demande de migration vers l'offre Freebox Delta est bien enregistrée depuis le 09/12/2018.

D√®s que votre Player Free Devialet sera disponible, nous vous enverrons un email et un SMS afin de proc√©der √† son achat : 480‚ā¨ au comptant ou en plusieurs fois sans frais. :mrgreen: :roll:

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skFb
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 09/12/18

Message par skFb » 07 janvier 2019, 18:11

xaphan63 a écrit:
> @skFb si ce poste n'as aucun intérêt pour toi ça ne sert a rien de poster.
> Il peut y en en avoir que ça intéresserai de discuter avec ceux dans le
> même cas que le leur.
> Bref on attend toujours et free ne communique toujours autant et c'est bien
> dommage il pourrait faire un effort.
je suis moi même inscrit le 9 et on a déjà toutes les infos nécessaires sur la page d'accueil dans le suivi de commande, je ne vois pas ce qu'il y a dee spécifique au 9 qui mériterait d'être discuter "à part" ici - 2 cas : reçu ou pas, et pour ceux dans le premier, on ne les revoit plus :)
Mon avis est que cela √īte de la lisibilit√© g√©n√©rale, et j'ai bien le droit de l'exprimer, ne rien dire n'a jamais rien r√©gler :)
Etape #1 - 4/12/2018 - Bug Paiement
Etape #1bis - 9/12/2018
Etape #2 - 9/12/2018
Etape #3 - SMS Options- 13/02/2019
Etape #4 - UPS - 15/02/2019 - livrée le 18/02

Nabil
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 09/12/18

Message par Nabil » 07 janvier 2019, 19:54

bonjour, Bonsoir à tous
plus de nouvelle mauvaise nouvelle, ils ont présente juste un prototype ou c'est quoi cette histoire ?

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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 09/12/18

Message par skFb » 08 janvier 2019, 08:38

Nabil a écrit:
> bonjour, Bonsoir à tous
> plus de nouvelle mauvaise nouvelle, ils ont présente juste un prototype ou
> c'est quoi cette histoire ?
Ca sent la revision hardware effectivement, une 1.1 de rattrapage
Etape #1 - 4/12/2018 - Bug Paiement
Etape #1bis - 9/12/2018
Etape #2 - 9/12/2018
Etape #3 - SMS Options- 13/02/2019
Etape #4 - UPS - 15/02/2019 - livrée le 18/02

dler
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 09/12/18

Message par dler » 08 janvier 2019, 08:41

Nabil a écrit:
> bonjour, Bonsoir à tous
> plus de nouvelle mauvaise nouvelle, ils ont présente juste un prototype ou
> c'est quoi cette histoire ?

tu l'a vue ou cette histoire de prototype ??
Migration demandée le 12/12/2018 à 10H30 -
Freebox Delta Etape 1: Ok 12/12/2018 à 10H30
Freebox Delta Etape 2: Ok 12/12/2018 à 10H35
Freebox Delta Etape 3: en cours - En attente de paiement du Player. NOK
SMS: NOK
Mail : NOK
REGION: nord (lille)

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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 09/12/18

Message par skFb » 08 janvier 2019, 16:08

dler a écrit:
> Nabil a écrit:
> > bonjour, Bonsoir à tous
> > plus de nouvelle mauvaise nouvelle, ils ont présente juste un prototype ou
> > c'est quoi cette histoire ?
>
> tu l'a vue ou cette histoire de prototype ??
C'est de l'humour - Mais on commence à se le demander :) :)
Etape #1 - 4/12/2018 - Bug Paiement
Etape #1bis - 9/12/2018
Etape #2 - 9/12/2018
Etape #3 - SMS Options- 13/02/2019
Etape #4 - UPS - 15/02/2019 - livrée le 18/02

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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 09/12/18

Message par Nabil » 09 janvier 2019, 15:58

Bon une nouvelle !
Remboursement des 148 ‚ā¨ pay√© le 09/12/2018 ?
je ne sais pas annulation de la part de free ou suite au changement de tarif ?

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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 09/12/18

Message par skFb » 10 janvier 2019, 14:09

reçu ce matin ce courrier :
Cher(e) Freenaute,

Nous avons bien reçu votre demande de migration vers le forfait Freebox Delta et
nous vous en remercions.

Devant le succès rencontré par la Freebox Delta, les délais de livraison sont
plus longs que prévu.
Nous faisons notre maximum pour assurer cette livraison dans les prochaines
semaines et nous nous excusons pour ce retard exceptionnel.


Dès que votre Freebox Delta sera disponible, nous vous enverrons un email et un
SMS. Vous pourrez alors finaliser l’achat de votre Player Free Devialet et
choisir en option le Pack s√©curit√© (59‚ā¨) et le Disque dur 1To (40‚ā¨).

Nous vous rappelons que les frais de mise en service de 99‚ā¨ vous sont offerts.

Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre migration vers Freebox Delta
dans votre Espace Abonné sur http://moncompte.free.fr/

Merci encore de votre patience et de votre compréhension.


Sincères salutations,


L’équipe Free


J'ai √©t√© rembours√© des 99‚ā¨, c'est vraiment du grand n'importe quoi, je pressent des suites judiciaires comme en 2011 quand certains freenautes s'√©taient vu indemnis√© de 800‚ā¨ du fait de plusieurs mois d'attentes. Je vais d√©poser un dossier DGCCRF voir ce que √ßa donne, juste par principe
Modifié en dernier par skFb le 10 janvier 2019, 14:15, modifié 2 fois.
Etape #1 - 4/12/2018 - Bug Paiement
Etape #1bis - 9/12/2018
Etape #2 - 9/12/2018
Etape #3 - SMS Options- 13/02/2019
Etape #4 - UPS - 15/02/2019 - livrée le 18/02

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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 09/12/18

Message par skFb » 10 janvier 2019, 14:10

Merci @LaTeam pour le BBcode et le nouveau Profil plus précis :ugeek:
Etape #1 - 4/12/2018 - Bug Paiement
Etape #1bis - 9/12/2018
Etape #2 - 9/12/2018
Etape #3 - SMS Options- 13/02/2019
Etape #4 - UPS - 15/02/2019 - livrée le 18/02

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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 09/12/18

Message par bobdmt » 16 janvier 2019, 18:37

Bonjour,
Pour votre information.
Ma fidèle freebox révolution a commencé à chauffer ces dernier jours.
J'ai appelé le SAV. Je recevrai demain une nouvelle révolution.
Personnellement j'esperai une Delta mais il va falloir encore attendre.....
Bonne soirée

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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 09/12/18

Message par xaphan63 » 17 janvier 2019, 09:26

Les choses bougent un peu pour les 04/12 espérons que ça se décante rapidement pour nous ;).

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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 09/12/18

Message par skFb » 17 janvier 2019, 20:40

Et en attendant, firmware 4.0.4 soir 5 revisions logiciel en 1 mois , j'aimerais savoir si le hardware a eu aussi droit à une revision :p
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 09/12/18

Message par xaphan63 » 26 janvier 2019, 18:33

Vraiment trop peu de communication de la part de Free, l'attente est longue le minimum de leur part serait de nous tenir informé de l'évolution des commandes et du produit

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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 09/12/18

Message par skFb » 31 janvier 2019, 18:27

Bon, ça devrait accélérer maintenant:)
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Etape #1bis - 9/12/2018
Etape #2 - 9/12/2018
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Etape #4 - UPS - 15/02/2019 - livrée le 18/02


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