Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

bon et bien que la force soit avec toi..mais je ne m'inquiète pas pour ça :lol: moi apparemment il va falloir que je parte en guerre pour qu'on me prenne en charge les frais de renvoi du matos car pas envie de payer 19€ + de me trimballer jusqu'au bureau de poste de mon village, qui n'est ouvert que...

Tiesn voilà de la lecture :lol: :mrgreen: A/ 1/ sur la manière d'interpeller les gens je suis OK et,crois moi, j'ai commencé tout à fait aimablement et même très imploratrice avec "la blondinette"face au big problème qui était le mien. N'obtenant aucune réponse de qui que ce soit chez Free...

et un mot à la directrice au passage sur fb ouai ben ne t'attends pas à ce qu'elle te réponde. bon c'est vrai qu'en 12/11 je lui avais bien retapissé son mur :lol: et je parie que sa marche et que le débit est bon non ? ben oui impec..juste quelques tous petits soucis au niveau du tv player et des ...

et bien finalement retour chez SFR car réponses hallucinantes d'Orange qui m'annonce à 3 reprises (même au service technique) que mon débit sera compris entre..2 et 20 Mbps !!!! et hop j'ai récupéré mon débit en téléchargement le soir :) ..TV player allumé ..bien utile pour faire la maintenance sur ...

c'est a vos charges Le matériel doit nous être retourné au plus tard 15 jours suivant la prise d'effet d'une résiliation. même quand il y a non respect du contrat de base à savoir m'assurer un débit correspondant à l'offre souscrite quel que soit le moment de la journée ? ..parce que passer de 1200...

merci mais ça ne répond pas vraiment à ma question concernant la prise en charge des frais de retour du matériel, qui en recommandé ou au mini en Colissimo suivi, ne doivent pas être peanuts

Bonjour, je voudrais savoir si les frais de retour du matériel font l'objet d'une prise en charge par Free lors de la résiliation ?

et moi un abo libre chez orange sur autre ligne dès que j'en aurai le temps

dis je remonte la file car depuis ce matin ma connexion rame beaucoup je trouve je vais voir ce qu'il en est dans mafreebox je vois débit brut 1025Kbits/s ce qui n'est pas top mais surtout un truc qui m'interpelle dans les événements de l'historique c'est parfois ADSL dégroupé (public) et parfois AD...

oups pas vu passer vos réponses ou alors zappées dsl :? salmé mon identifiant est : ehohngie et je veux bien de votre aide car hier soir re-belote : téléchargement d'un pilote + mode d'installation fourni par un internaute..à 45 Ko /s et comme par hasard ce matin 1500 Ko/s alors je veux bien envisag...

Bon alors voilà tout ce que me dit mabox : Courbes xDSL http://cjoint.com/?CKDkqpwWSV4 http://cjoint.com/?CKDkrFzcHMa http://cjoint.com/?CKDksdmRzLz Diag http://cjoint.com/?CKDktxvSadI Historique http://cjoint.com/?CKDkuyw3jI8 Etat Internet http://cjoint.com/?CKDkvzpeB2U Donc il y a un truc que je n...

dsl nino j'ai vu passer la notif de ta réponse puis j'ai zappé Pour le streaming de ma fille ok sauf que son pc est éteint la journée et ok pour le pbl passager indéterminé à ce jour..qui peut revenir..sauf que j'ai quand même bien l'impression que je subis des micro -coupures de connexion .. ça peu...

nino déjà dit : - ma fille n'est pas là la journée quand je bosse et constate ces débits ridicules et elle ne dl pas elle regarde des vidéos en streaming - le player est très rarement allumé à la maison et jamais en journée quand je bosse, on regarde la TV à 90% avec décodeur TNT de la TV Et depuis ...

Bob ben j'ai eu le temps de faire plein de tests : 1/ Avast vs Bitdefender : au début "bingo" avec le 1er : download > 1000Ko/s quant avec l'autre tjrs entre 40 et 60.Et même chose avec mon 2ème PC sous BIS aussi -> j'essaye de désactiver tous les composants de BIS : pas d'amélioration 2/ ...

haaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa Bitdefender vers une piste !!! je l'utilise plus il était capable de bloquer internet et bloquer le vrai explorer.exe, tellement défender qu'il bloque même ce qu'il faut pas ( et si il analyse ton traffic , sa se peu qu'il soit la cause du ramement) le pc de ta fille il téléc...

et l'histoire des 64ko/s en dl et 10ko/s en up, 1/ si c'est sans utiliser de pc c'est qu'il y à un soucis et c'est sans doute 2/ un logiciel torrent en route ou une merde sur un pc qui bouffe la bande passante (sa peu être 3/ l'antivirus qui fesait sa maj aussi) bref faut trouver chez toi ce qui va...

je t'avoue ne rebooter ma box que de temps en temps..quand j'y pense :oops: et là je lis " synchro" depuis 6 jours 21h. .. débit IP Internet descendant entre 65 et 5ko/s je suppose que ça vient de ma navigation et des données reçues débit IP Internet montant entre 10 et 8 ko/s..idem sauf q...

donc il faut que je me connecte à mafreebox.freebox.fr quasiment tous les jours ou au moins quand je sais que je vais télécharger..pour vérifier ce qu'il se passe au niveau de ma connexion..c'est ça ?? Et les désynchro ..ça se voit avec précision dans quel onglet et sur la base de quelle mesure stp ?

je regarde ça quand ?? quand je fais quasiment tous mes téléchargements à 60Ko/s ??

et de quelles perturbations veux-tu parler ?

et cette désynchro viendrait de quoi à ton avis ??

bon ben les 1600ko/s ont été de l'ordre du miracle..tous mes téléchargements se font à nouveau vers 60ko/s !!!

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Re: Débit descendant totalement faux

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Re: Débit descendant totalement faux

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Re: Frais de renvoi du matériel quand résiliation

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Frais de renvoi du matériel quand résiliation

Re: Débit descendant totalement faux

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