Réglé aujourd'hui!!!!
Passage du technicien Free un mois après le début du problème.Problème de fibre optique cassée dans le boîtier du palier. Le technicien m'a dit qu'il n'était pas surbooké et qu'on aurait dû commencer par cette vérification...
Sans commentaires.
Bon courage à tous!
7 résultats trouvés
- 01 décembre 2011, 15:08
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Et soudain...Etape 2!!!!!!!
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- 28 novembre 2011, 15:04
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Et soudain...Etape 2!!!!!!!
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Re: Et soudain...Etape 2!!!!!!!
Bonjour,bonjour!
J'ai lu les conditions précisant la clause des "10heures". Il y est écrit que l'intervention sous 10heures devait avoir été décidée par Free. Pour l'instant,ce n'est pas le cas:ils suivent la Procédure...
Pour info:première réclamation le 5 novembre,prise en compte par leur service ...
J'ai lu les conditions précisant la clause des "10heures". Il y est écrit que l'intervention sous 10heures devait avoir été décidée par Free. Pour l'instant,ce n'est pas le cas:ils suivent la Procédure...
Pour info:première réclamation le 5 novembre,prise en compte par leur service ...
- 26 novembre 2011, 09:01
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Et soudain...Etape 2!!!!!!!
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Re: Et soudain...Etape 2!!!!!!!
Bonjour tout le monde!
Pleine d'espoir,j'ai appelé Free et j'ai évoqué la clause des "10 heures".Fin brutale de la discussion:ça ne concerne que l'adsl...
J'exige un technicien:impossible,ce n'est pas la procédure le test de position (lancé 12 jours après ma réclamation initiale)n'a rien donné. On ...
Pleine d'espoir,j'ai appelé Free et j'ai évoqué la clause des "10 heures".Fin brutale de la discussion:ça ne concerne que l'adsl...
J'exige un technicien:impossible,ce n'est pas la procédure le test de position (lancé 12 jours après ma réclamation initiale)n'a rien donné. On ...
- 22 novembre 2011, 10:51
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Et soudain...Etape 2!!!!!!!
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Re: Et soudain...Etape 2!!!!!!!
Bonjour à tous!
J'attaque ma troisième semaine d'étape 2. L'assistance de Free est une des pires à laquelle j'ai eu affaire:refus de m'envoyer un technicien,infos contradictoires et le refrain attendre 72 heures...
Désespérant.J'espère qu'ils seront plus réactifs pour le remboursement.
J'attaque ma troisième semaine d'étape 2. L'assistance de Free est une des pires à laquelle j'ai eu affaire:refus de m'envoyer un technicien,infos contradictoires et le refrain attendre 72 heures...
Désespérant.J'espère qu'ils seront plus réactifs pour le remboursement.
- 10 novembre 2011, 15:33
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Pb d'envoi mail en mobilité depuis Freebox V6
- Réponses : 2
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Re: Pb d'envoi mail en mobilité depuis Freebox V6
Bonjour!
Le problème existe quand tu es en wifi uniquement?
Le problème existe quand tu es en wifi uniquement?
- 06 novembre 2011, 12:37
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Et soudain...Etape 2!!!!!!!
- Réponses : 8
- Vues : 3082
Re: Et soudain...Etape 2!!!!!!!
Effectivement,j'en ai bien peur!
Pourquoi faut-il que ça tombe le weekend ?
Pourquoi faut-il que ça tombe le weekend
?- 06 novembre 2011, 08:26
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Et soudain...Etape 2!!!!!!!
- Réponses : 8
- Vues : 3082
Et soudain...Etape 2!!!!!!!
Bonjour à tous.
Utilisatrice de Free via la fibre depuis 2 semaines,tout marchait bien qd,le samedi 5 novembre (hier),le server bloque sur l'étape 2.
J'ai lu des posts semblables à mon histoire,mais pas avec la fibre.
Cette mésaventure est-elle arrivée à un fibreux parmi vous?
Utilisatrice de Free via la fibre depuis 2 semaines,tout marchait bien qd,le samedi 5 novembre (hier),le server bloque sur l'étape 2.
J'ai lu des posts semblables à mon histoire,mais pas avec la fibre.
Cette mésaventure est-elle arrivée à un fibreux parmi vous?
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