Oui, c'est un peu facile quand même ne pas assurer le SAV, en cas de problème, on laisse pourrir la situation et on laisse au suivant les frais de réparations de la ligne ...nino-informatique a écrit : tu as raison
espérons que les autres fassent comme toi et que free réagisse![]()
8 résultats trouvés
- 05 janvier 2014, 10:02
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : DESINCHRONISATIONS a Répétition
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Re: DESINCHRONISATIONS a Répétition
- 05 janvier 2014, 09:59
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : DESINCHRONISATIONS a Répétition
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- Vues : 8943
Re: DESINCHRONISATIONS a Répétition
Après 3 semaines, sans reactions de Free, j'ai fini par résilier et migrer vers Orange.
J'avais encore des pbms de ligne. Il s'agissait bien d'un problème au poteau, mais au moins j'ai eu 2 intervention dans la semaine et le problème a été résolu rapidement.
Maintenant, je demande remboursement ...
J'avais encore des pbms de ligne. Il s'agissait bien d'un problème au poteau, mais au moins j'ai eu 2 intervention dans la semaine et le problème a été résolu rapidement.
Maintenant, je demande remboursement ...
- 22 décembre 2013, 23:59
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : DESINCHRONISATIONS a Répétition
- Réponses : 33
- Vues : 8943
Re: DESINCHRONISATIONS a Répétition
J'ai jeté l'éponge et j'ai résilié l'abonnement.
Je ne comprends pas que la SAV ne soit pas en mesure d'intervenir.
Après 3 semaines, toujours la même réponse : "incident collectif" , aucun délai de rétablissement ...
Je ne comprends pas que la SAV ne soit pas en mesure d'intervenir.
Après 3 semaines, toujours la même réponse : "incident collectif" , aucun délai de rétablissement ...
- 15 décembre 2013, 21:35
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Perte de synchro deconnection 1mn14 COM59
- Réponses : 3
- Vues : 1238
Perte de synchro deconnection 1mn14 COM59
Je suis sur le DSLAM COM59,
depuis plus de 15j je n'ai plus d'acces à internet, tv, telephone. Le fameux probleme collectif, déconnection toutres les mns 14
Je réussi de temps en temps à me synchroniser en ADSL2 mais cela ne tiens jamais tres longtemps.
Par chance, vendredi cela s'est mis a ...
depuis plus de 15j je n'ai plus d'acces à internet, tv, telephone. Le fameux probleme collectif, déconnection toutres les mns 14
Je réussi de temps en temps à me synchroniser en ADSL2 mais cela ne tiens jamais tres longtemps.
Par chance, vendredi cela s'est mis a ...
- 11 décembre 2013, 22:11
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Désynchronisation depuis fin aôut
- Réponses : 15
- Vues : 4251
Re: Désynchronisation depuis fin aôut
Bonjour,
J+12
J'ai également le même problème, j'ai tout essayé (freebox cablé directement au tableau). Forcage en ADSL2, appel hotline, relance via le chat ....
Aucune réponse technique: "merci de patienter".
Quand on demande un délai de rétablissement ? Quand on demande quand va passer le ...
J+12
J'ai également le même problème, j'ai tout essayé (freebox cablé directement au tableau). Forcage en ADSL2, appel hotline, relance via le chat ....
Aucune réponse technique: "merci de patienter".
Quand on demande un délai de rétablissement ? Quand on demande quand va passer le ...
- 11 décembre 2013, 21:54
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : DESINCHRONISATIONS a Répétition
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- Vues : 8943
Re: DESINCHRONISATIONS a Répétition
Relance quotidienne de free, aucune action de leur part ...
- 07 décembre 2013, 19:37
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : DESINCHRONISATIONS a Répétition
- Réponses : 33
- Vues : 8943
Re: DESINCHRONISATIONS a Répétition
Pour information, j'ai testé avec succès une solution trouvée sur un autre forum :
pour passer de l'ADSL2+ à l'ADSL1 ou ADSL2 ou ADSL, tu débranche ton cable ADSL, tu attends que ta box passe en étape 2, une fois en étape 2, tu rebranche ton cable ADSL, tu passe en étape 3, tu attends quelques ...
pour passer de l'ADSL2+ à l'ADSL1 ou ADSL2 ou ADSL, tu débranche ton cable ADSL, tu attends que ta box passe en étape 2, une fois en étape 2, tu rebranche ton cable ADSL, tu passe en étape 3, tu attends quelques ...
- 07 décembre 2013, 08:45
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : DESINCHRONISATIONS a Répétition
- Réponses : 33
- Vues : 8943
Re: DESINCHRONISATIONS a Répétition
Pour ma part, je témoigne avoir le même problème.
Dysfonctionnement soudain de la ligne le vendredi 28/11. Incident déclaré le dimanche ...
Depuis coupure toutes les 1mn14.
Aucun contact de free qui lors des appels sur le 3244 garanti un rappel dans les 15 mns.
Aucun délai de rétablissement pour ...
Dysfonctionnement soudain de la ligne le vendredi 28/11. Incident déclaré le dimanche ...
Depuis coupure toutes les 1mn14.
Aucun contact de free qui lors des appels sur le 3244 garanti un rappel dans les 15 mns.
Aucun délai de rétablissement pour ...
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