Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Comment tu as fais Thomas ? chnagement de box ou intervention sur la tienne ?

j'ai utilisé ma période de rétractation sur l'abo avec l'édition limitée
et j'ai repris une nouvelle ligne ultra classique

à noter que nous étions une dizaine avec ce problème sur Twitter et au final Free a corrigé ...

Oui, my bad

le tech vient de partir, j'ai bien mes 8gb asymétrique avec la ultra classique !

donc le soucis venait bel & bien de l'édition limitée !

Bonjour messieurs, pour ma part j'ai utilisé mon droit de rétractation la semaine dernière pour la Ultra Edition Limitée.
Quelques jours après, les personnes avec qui j'avais discuté sur twitter ont été débridé, en passant de 1 à 8gb. Plusieurs personnes avaient eu le même problème que moi.

Jeudi ...

Vu sur twitter au cas où quelqu'un a ce problème

"J'ai eu le support de niveau 3 au téléphone, il s'agit d'un souci de "profil" pour moi il était configuré en 1Gb au lieux de 8Gb ..., mais je rappel que d'après le service client c'était mon réseau local le problème ...."

oui & non car techniquement s'il se plug par exemple sur le port 2.5G de la box et sur le port 2.5G de sa carte mère il devrait tout de même avoir un débit de 2000 et quelques en asymétrique. Ce qui n'est pas le cas et il est bloqué autour des 900 comme s'il avait un abonnement d'1Gb.

Sur Twitter ...

https://x.com/powl_d/status/1867978313152774410?s=46

Tout est nickel sur ton screen pour que tu aies du 8/8 en théorie. Donc pour moi tu as le même soucis que j'avais.

Si ton matos suit ce n'est pas normal que tu sois bloqué

c'est des conneries

de ce que j'ai lu sur les forums tu peux atteindre 8/8 en PON justement car la techno c'est du 10G PON.

Ceux qui sont sûrs d'être bridé à 1GB sont ceux en P2P en haut à droite sur freebox os tu sais là où tu vois PON.

je venais d'activer ma ligne free donc période de rétractation, j'ai appelé orange vendredi et dès samedi un tech est venu me remettre sur Orange gratuitement

Absolument, toujours à 2200/800 au speedtest

J'ai bien envie de repasser une commande avec une Ultra classique mais vu la gueule du SAV ça m'a bien refroidi

Oui W11

Bridage à 900mbps avec le port sfp et le rj45

Alors je pensais que j 'etais le seul dans cette galére , tout comme toi mon speedtest aprés avoir fonctionné au debut ne depasse pas les 1500mbts
alors que le premier jour il ateignait 6 gigas et des poussieres ...
Apres les avoir contactés et au bout de la deuxieme fois fait des essaies sur ma ...

https://x.com/powl_d/status/1867978313152774410?s=46

Beaucoup ont ce soucis. Je suis repassé chez Orange car le support ne comprend absolument rien...

toujours pareil malheureusement

Je viens de le faire à 22h et l'appli m'a demandé de reboot la box d'ici 30min.

Je vous tiens informé

Pas du tout

Quel peut être le gain de faire ça ? Car je n'héberge rien du tout à la maison

J'allume le PC pour faire office de serveur et je lance Plex sur ma Nvidia Shield Pro

C'est tout

Mais si ça peut débloquer ma co qui bloque toujours à 900mbps c'est une bonne nouvelle ?

Du nouveau, je suis passé à l'étape 6 du suivi vers 13h.

Speedtest identique malgré reboot de la box.

40 min au téléphone avec Free, elle me dit qu'il n'y a aucun problème et qu'elle ne peut pas ouvrir d'incident car tout fonctionne. J'essaie de lui faire comprendre qu'être bloqué à 900mbps c'est ...

J'ai testé ce midi avant de repartir au boulot sur le port ethernet 2.5 de la box direct donc sans passer par l'adaptateur sfp/rj45 à la carte mère et son port 2.5G. Speedtest identique

On m'a dit sur twitter qu'il faut 24/48h pour que le débit arrive. J'ai lu aussi sur des forums que quand tu ...

J'ai exactement ça, j'ai testé en mettant le cable sur le port ethernet 2.5 et sur mon autre port 2.5 de la motherboard

même débit

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Re: Nouvel abonné ULTRA, speedtest bloqué à 900mbits !

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