Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

@Mat9zedou
@jimpsy

Comme promis, retour d'expérience après annulation du multi tv.
J'ai bien toujours accès à l'offre C+ à 7€ sur tous les supports (TV samsung, apple TV, MacOS et fire TV).
Et sur mon compte, l'option multi TV n'est plus activée.

Tu as toujours droit a la réduction de Canal ...

Merci

A voir si ta prochaine facture comportera toujours la réduction

reçu aussi le 17/05 le module SFP+ RJ45 après avoir commandé début Avril

Oui mais là c'est considéré multi-tv car l'offre que j'ai c'est : Freebox Ultra avec Apple TV 4K.
Au téléphone, la personne du service résiliation m'a bien fait comprendre qu'il n'y avait pas de possibilité pour le player sauf l'offre multi-tv car j'ai choisis l'offre Apple TV4k.

Venant de l'offre ...

J'ai pris l'option "Multi tv" et j'ai reçu la pop 4k, activé C+ live avec l'option à 7€.
Maintenant que ça fonctionne sur mon Apple tv, je renvoie la pop en résiliant le Multi tv en espérant que l'offre Canal ne va pas s'arrêter.

Tu seras notre cobaye, tu nous diras si ton abonnement a augmenté ...

Reçu aujd dans ma BaL par Colis Privé commande aussi début Avril
Tjrs en attente du module SFP+ RJ45

tiens la réponse que j'ai eu sur l'assistance canal :"Bonjour,
L'offre est liée à la Freebox ultra + le player free 4K comme mentionné dans les mentions légales de Free. En cas de changement, vous perdez également la promotion et le tarif normal s'appliquera."
https://assistance.canalplus.com ...

@impsy

Oui j'en ai parlé dès le 06/04 dans le topic : [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra
Si tu prends l'option multi tv, tu acties la cabine canaplus live puis après tu prends les différents abus de canal proposé
Puis après tu résilies l'option tu renvoies à tes frais ...

C'est ce que j'ai pas arrêté de dire dans le topic [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra, que les anciens abonnés avec l'apple TV4K ou Devialet, s'ils ont fait la migration vers la Freebox ultra sans le player pop 4K doivent obligatoirement passer par le multi-tv pour ...

T’en as de la chance car moi venant de l’offre Pop+Apple Tv 4K , je ne peux pas le faire.
J’avais la possibilité quand j’étais abonné à la Pop mais depuis que je suis passé avec l’ultra. Je ne peux que prendre l’option Multi Tv.

@Viking669

Si tu as déjà effectué la migration, tu me diras si dans ton espace tu peux la récupérer pour 10 euros car sinon c’est l’option Multi TV (4,99 euros par mois sans engagement, un peu cher pour rester au fond du placard). Si tu te désengages, il faut la retourner et c’est à ta charge.
En ...

Free Proxy m’a fourni un numéro qui est le service résiliation pour me dire qu’il peut rien faire.
Comme j’ai l’Apple TV 4K, je suis obligé de prendre l’option multi TV à 4,99€ par mois ( à voir si je tente 1 mois pour activer , je me désengage après mais les frais d’envoi sont à ma charge).
Je ...

Je ne pense pas, car la j’ai eu un retour de Free proxy (a prendre avec des pincettes) mais c’est bien ce que je pensais je dois prendre l’option Multi Tv (4,55€ par mois mais frais de retour à ma charge si je me désengage). En espérant que si je me désengage ça me bloquera pas mon abonnement ...

[quote=LeRenarddu06 post_id=164398 time=1712323502 user_id=49462]
Commandé le 30 à 15h30 sans player.
Reçu aujourd'hui.
Tout ok, mais impossible d'activer C+ shield, tv, apple tv 4k... rien ne permet
Contact free car le mail dit bien ok avec apple tv 4k.
Free me dit uniquement avec player pop ...

Bonjour,
Ayant effectué la migration le 30/01 (créneau horaire 18h-18h30), je suis passé de la Pop (Apple Tv 4K sans le Player Free 4K) à l’Ultra.

J’ai reçu aujourd’hui la Freebox Ultra sans le player car j’avais la flemme d’annuler la migration afin de choisir en supplément le player 4K. En ...

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