Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

Depuis un mois, je suis confronté aux problèmes du blocage aléatoire de ma box ultra à l'étape 3C.
Et cela, jusqu'à plusieurs fois par jour et surtout quelques fois il est necessaire de redemarrer la box pour rétablir la connexion.
Donc lorsque je suis en déplacement pour plusieurs jours ...

Bonjour,

Depuis quelques jours cela fonctionne, j’ai même eu un appel de la helpline Free pour valider.
Pour accéder aux replay, il faut appuyer sur la touche (maison) en-dessous à droite de la touche free.
Ensuite sélectionner my canal et c’est bon

Merci pakal54,

Ton message m’a permis de valider que cela fonctionne avec mon iPad.
J’ai échangé avec canal et Free, en expliquant à ce dernier que c’est un problème lié au player Pop puisque lui seul ne permet pas l’accès à cet abonnement.
Ils m’ont demandés de patienter jusqu’à demain ?
Le ...

Bonjour,

Je prend la fil de ce sujet de l’upgrade de Canal + proposé à 7€/mois à laquelle j’ai souscrit cette semaine. Personnellement j’ai reçu un sms avec un lien pour profiter de cette «promotion ».
Le problème est que chez moi cela ne permet pas le replay et que suite à ma demande auprès de la ...

Bonjour,

Après quelques mois d’utilisation de l’Ultra en remplacement de ma Delta, je pense que pour la grande majorité des utilisateurs les différences de vitesses annoncées c’est de la poudre aux yeux parce que l’intérêt du pack Ultra c’est ses services associés.
Si vous êtes intéressé par ceux ...

Bonjour,

Je suis chez des amis qui rencontre le même problème sans switch ou routeur a savoir que le répéteur refuse d’utiliser la liaison RJ45 que j’ai déjà vérifié avec un testeur ?
Je commence à douter de la capacité de ce produit a gérer cette possibilité de câblage mais plutôt à servir pour ...

Bonjour,

Wifi 7 peut être, mais personnellement je trouve que la portée du Wifi de ma Delta était meilleur que pour l’Ultra. 🤔

Quid de la compatibilité du répétiteur de la box Delta avec ma nouvelle box ?

D’un point de vue performance, je trouve que cette box est en recul par rapport à la Delta ...

Bonjour,

Premier retour après réception de la pocket WiFi.
Si je compare avec avec un modem routeur comme le TP Link MR600 4G + le débit est environ deux fois moindre et, chez-moi, légèrement inférieure du partage de connexion de mon smartphone Galaxy A34 5G.

C’est, pour moi, un outil de dépannage ...

Bonjour,

Je répond pour ceux que cela intéresse

Après environ 20 heures j'ai bien accès à Canal plus, après échange avec le support Free la validation de l'acces à Canal peut prendre jusqu'à 24 H

Sujet clos pour moi

Bonjour,

Freebox Ultra installé et globalement pas de difficulté pour remplacer ma Delta.
Plus petite donc plus logeable,
Par contre grosse galère pour accéder à Canal + via mon player Pop.
J’ai bien respecté la procédure avec un appel d’un numéro (préfixe 44) qui m’a communiqué un code saisi dans ...

@Kokalight

Je n’ai pas reçu de mail avec le détail des produits à rendre.
Actuellement Delta/Pop avec répétiteur.
Lorsque j’ai sollicité Free via WhatsApp et il m’a seulement été écrit que je devais rendre la delta plus son alimentation et rien d’autre.

Il me semble que mon répétiteur est en Wifi ...

Pour information, j’ai reçu un message ce jour pour une livraison à mon point relais via chronopost demain, sans aucune information via mon espace client.

Suite à une relance via WhatsApp, il m’a été expliqué que je devrais rendre la delta avec son alimentation et rien d’autre.

@ suivre….

Bonsoir,

Suite à la disparition de ma demande de migration vers une Freebox Ultra, sur mon espace client.
J’ai contacté le service client via WhatsApp’s et il m’a été répondu que ma demande était en traitement pour une livraison et que je trouverai les informations de suivi dans mon espace client ...

Je pensais que ce sujet était dédié aux délais de livraison des Freebox Ultra dans le cas de migration ?

Bonsoir,

Suite à la disparition de ma demande de migration vers une Freebox Ultra, sur mon espace client.
J’ai contacté le service client via WhatsApp’s et il m’a été répondu que ma demande était en traitement pour une livraison et que je trouverai les informations de suivi dans mon espace client ...

Merci, il me reste à recevoir ma Freebox Ultra pour profiter de Canal plus et des retransmissions de grands prix moto

Bonjour,

Une question pas directement lié à la Freebox Ultra mais à son contenu.
Pour les aficionado de Canal +, j'aimerai savoir si le grand prix moto sont transmis sur cette chaîne ?

Merci d’avance pour vos contributions