Suivi de sa commande de migration ?

Bonsoir,

Suite à la disparition de ma demande de migration vers une Freebox Ultra, sur mon espace client.
J’ai contacté le service client via WhatsApp’s et il m’a été répondu que ma demande était en traitement pour une livraison et que je trouverai les informations de suivi dans mon espace client « abonnement/commande »

Maintenant lorsque je regarde dans cet espace il n’y a que les informations lié à mon abonnement Delta

Est-ce que cela est normal ?

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Pour information, j’ai reçu un message ce jour pour une livraison à mon point relais via chronopost demain, sans aucune information via mon espace client.

Suite à une relance via WhatsApp, il m’a été expliqué que je devrais rendre la delta avec son alimentation et rien d’autre.

@ suivre….