Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour
,sur la brochure free offre delta on indique qu'Amazon prime (livraison en 1 jour)est réservé uniquement aux nouveaux abonnés ,et pour prime music aussi uniquement aux nouveau abonnés. Je précise que je suis pas un nouvel abonné free fait une migration de la révolution a la delta.
J'ai aussi ...

Bonjour et merci pour vos réponses qui font que je suis tout a fait bien renseigné pour ce changement d'abonnement.
Cordialement.

Bonjour, je trouve très étonnant d'envoyer des techniciens pour brancher la fibre alors que le kit fibre n'est pas arrivé. Mauvaise organisation, un deuxième passage qui pourrait être évité et grand retard pour que ca fonctionne . Je vois ce qui m'attend quand j'en serais a mettre la fibre dans les ...

Bonjour ,je voudrais savoir si l'offre est aussi complète et ne pose aucun problème par rapport a celle de chez Amazon ?. Je suis déjà avec abonnement Amazon prime , mon réabonnement est en avril .Me conseillez vous de faire de l'annuler de suite ou d'attendre un peu ,y a t'il un délai pour ...

Je sais c'est rageant cette si longue attente (j'ai étais le 1er ici a regretter de nombreuses fois cette si longue attente 106 jours)
mais je confirme de nouveau que le débit entre la révolution et la delta c'est le jour et la nuit . Je pense que c'est une connerie d'annuler cette migration, il ...

Bonjour,
A tous ceux qui attendent depuis des mois c'est delta ( moi aussi attendu 3 mois et demi) ,je voudrais vous dire que c'est dommage d'annuler demande de migration. J'avais une révolution avec un débit pas top, et maintenant c'est génial avec cette delta et pourtant je suis en ADSL pas ...

Bonjour, livraison ce matin ENFIN ,.Pas de soucis pour connecter la delta et le Player pop, ca fonctionne bien . Pour le répéteur pas réussi a le connecter apparemment soucis de pas mal de personnes a ce sujet. Vais essayer de régler ce problème .

Bonjour,
Après avoir porté plainte a l'Arcep, je pense que ma plainte a accéléré les choses. Ce matin message de free .Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre nouvelle Freebox Delta
avec Player Pop est en cours d'expédition
au point relais Chronopost.
Alors que j'ai commandé le 24/7/2020 ...

bob a écrit : ↑05 novembre 2020, 15:32 Bonjour, commande du 23/07 et en préparation depuis le 22/10 !

Bonjour oui ils cherchent les cartons d'emballage pour les envoyer lol

Je viens d'alerter l'Arcep je vais bien voir si ca bouge après ma démarche.

Bonjour, j'espère que tu auras plus de chance que moi . J'ai fais comme toi en contactant le Freeelper lundi 26 octobre, il m'a promit un envoi dans les 72 h et rien n'a avancé depuis n'y confirmation d'envoi.
Commande du 24 juillet

Bonjour,
Avec le confinement, mon point relais risquant d'être fermé ,j 'ai appelé Free pour faire la réception plutôt chez moi avec Chronopost. J'ai essayé d'avoir des renseignements quand serait ma livraison ,aucune info de mon interlocutrice. Je précise que c'est une delta adsl que j'ai commandé ...

Bonjour,
commande du 24/07 11h01
étape 5 modifiée : votre freebox est en cours d'envoi. Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
Ça bouge

Je veux pas gâcher ta joie mais ce message je l'es eu il y a déjà il y ...

Moi je retiens juste une chose sur suivi commande : Merci de votre patience.
Il en faut grave

Bonjour, avec le confinement qui risque d'être annoncé ce soir on parle de 1 mois minimum a partir du Week prochain . Nos livraisons risque d'être gravement retardés, croisons les doigts pour que ca s'active cette fin de semaine pour .Déjà on a dépassé les 3 mois de délais pour. C'est interminable ...

Moi aussi en préparation du colis depuis plusieurs jours ,suis passé a l'étape 6 votre connexion est activé.
J'ai eu free me disent qu'a partir de là dans les 72h on envoi la delta.
Je verrais bien.

Bonjour ,je fête avec vous les 3 mois de migration ce jour. Apparemment le colis en préparation j'aurais un mail quand ce colis sera transmis au transporteur.
J'espère l'avoir semaine prochaine.

C'est ahurissant que Free n'a pas prévu ca ,car ce n'est pas des milliers de commandes non plu.

Migration demandée le 24 juillet et toujours rien . J'avais vu un article ou Free indiqué qu'il faudrait 3 mois pour être servi. Vue l'avancée des livraisons au compte goutte je serais heureux si je l'es avant la fin du mois.
Ce retard est pas normal.

Quand je vois que depuis hier seulement 2 exemplaires de la delta ont étaient livrées commandes du 22 juillet ,moi j'ai commandé le 24 juillet c'est pas prêt d'arriver.