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Nadjim

Bonjour

ses entrer en vigueur depuis 19 août 2020 selon la brochure tarifaire du 07 juillet
cordialement

Nadjim

Bonjour

je viens d'avoir la confirmation du SAV les appels vers l’Algérie ne sont plus inclus dans les forfaits des Freebox migration et nouveau abonnés . Nouvelle brochures tarifaires pas très claire Merci free
49,99 euros pour moins de services après 9 ans chez vous .
pour avoir les 5 heures il ...

Nadjim

Merci pour votre réponse
sur mon abonnement il est mentionner que je dépend de l'ancienne grille tarifaire
" Les conditions Générales de Ventes du 07/07/2020 sont applicables à votre Forfait Free Haut Débit"
ils mon facturer une heure a pleins pot
Le SAV mon confirmer que j'ai bien les cinq heures ...

Nadjim

Bonjour
j'ai contacter le SAV suite au facturation d'une heure d'appel vers l’Algérie
les 5h d'appel ne sont plus inclus dans l'offre delta pop apparemment , j'attend la réponde du courrier que j'ai envoyer, au téléphone ils donnent pas de réponses est ne font que remonter les informations depuis ...

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