Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Norochj

Bonjour,

Je suis dans le même cas avec mon pack sécurité HS et donc l'impossibilité d'utiliser le reste des équipements d'alarme.
J'ai signalé la panne le 21/01/21 et on m'a dit qu'on allait m'en faire expédier un nouveau. Sans nouvelles je les ai recontacté le 16/02/21 et on m'a indiqué que c ...

Norochj

Norochj a écrit:
> Tweet posté ce matin et liké à 10h30 puis sms reçu ce soir à 20h pour une
> commande le 27/12/18 à 0h30.

Reçu et installé ce matin. Bon courage pour ceux qui attendent.

Norochj

Tweet posté ce matin et liké à 10h30 puis sms reçu ce soir à 20h pour une commande le 27/12/18 à 0h30.

Norochj

pateje72 a écrit:
> Commande faite le 27/12. SMS reçu aujourd'hui et paiement du player dans la
> foulée. En théorie, plus que 2 jours !! Courage et patience à ceux qui
> attendent, l'arrivée est proche !

Si c'est le cas ça serait bien de mettre à jour le suivi de commande.
Le seul ayant reçu un ...

Norochj

Je passe sur le site voir l'évolution des sms et j'étais tout content de voir la grosse vague d'envoi. Puis douche froide quand je constate que le nombre d'’inscrits pour la journée du 12/12/18 a doublé....

Norochj

Je pense qu'ils n'ont pas beaucoup plus d'informations que nous si ce n'est une liste d'excuses à adapter selon les gens qu'ils ont au bout du fils (ou alors ils improvisent). En tout cas le coup du formulaire de résiliation ne fonctionne plus/n'a jamais fonctionné.

Norochj

J'ai téléchargé le formulaire de résiliation le 15/01 et j'ai reçu l'appel de Free le 16/01 pour un contrôle de satisfaction. Je lui ai fait part de mon inquiétude sur la migration et les ruptures de stocks potentielles comme pour la révolution. La conseillère m'a affirmé que les freebox delta ...