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- 29 janvier 2019, 17:16
- Forum : [Matériel] Le boitier Player Free | Devialet
- Sujet : Delta Devialet reçu avec des traces .
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Delta Devialet reçu avec des traces .
Salut J ai reçu le Devialet avec des traces noires, photos envoyées à Free ( ils ont été compréhensifs, d’après eux ils vont m’en envoyer une autre mais pas pour tout de suite ). Je précise que je viens de chez Orange Fibre , une superbe connections, jamais de soucis mais Free me propose plus pour l...
- 23 janvier 2019, 20:56
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- Sujet : [Recensement] Qui a annulé sa commande ?
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Re: [Recensement] Qui a annulé sa commande ?
Delta reçu hier demande de rétractation faites aujourd’hui. (Je n arrive pas à me connecter, le serveur est bien connecté j ai réussi à me connecter avec mon ordi sur certains site , YouTube, speedtest,Free ne marche pas le navigateur mouline .... le player n arrive pas à se connecter au serveur ......
- 23 janvier 2019, 14:30
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- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Non pas de pack securité
- 23 janvier 2019, 13:46
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Lettre de rétractation envoyé aujourd'hui ! Materiel recu hier mais rien ne marche ...ni le serveur (qui affiche et tout pourtant ..) le Diavelet qui ne veut pas se mettre à jour (même sur un autre accès a internet),je vous passe le nombre de fois que j'ai téléphoner et que j'ai du me répété (c'est...
- 23 janvier 2019, 13:21
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Lettre de rétractation envoyé aujourd'hui ! Materiel recu hier mais rien ne marche ...ni le serveur (qui affiche et tout pourtant ..) le Diavelet qui ne veut pas se mettre à jour (même sur un autre accès a internet),je vous passe le nombre de fois que j'ai téléphoner et que j'ai du me répété (c'est ...
- 22 janvier 2019, 19:56
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- Sujet : J'ai reçu ma Freebox Delta ! Photos et premières impressions
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Re: J'ai reçu ma Freebox Delta ! Photos et premières impressions
On a 14 jours pour résilier a partir de la reception de Freebox c'est bien ça ?
- 22 janvier 2019, 19:35
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- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Tu as fait comment pour faire fonctionné ton player ? le mien me demande une mise à jour ,aucune telecommande ne marche ... je l'ai connecté au wifi en utilisant le wps et ça a marché direct. Moi ,ca ne marche pas ,elle se connecte a ma box orange en wps ,mais 'la mise à jour a echoué".....
- 22 janvier 2019, 19:01
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- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
box reçu hier apres midi, et j'avais commandé le 4 décembre et j'ai bien eu la télécommande tactile. Nayant pas encore de signal j'ai quand meme branché le player en utilisant ma connexion orange. Tout fonctionnait parfaitement. Ce matin pendant que j'étais au taf j'ai reçu un appel du technicien q...
- 22 janvier 2019, 17:10
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- Sujet : A contrôler lors de la réception et l'installation de la Delta
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Re: A contrôler lors de la réception et l'installation de la Delta
Vérifier l état de votre box, le player Devialet est arrivé avec des traces noires... je l ai signalé et envoyé les photos auprès de Free.
- 22 janvier 2019, 14:47
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- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Sms reçu hier , box reçu ce matin 1-j ai trouvé la box avec trace , que j ai signalé à Free via photo etc... 2- impossible de mettre là box à jour ...j ai eu de la chance un technicien est venu deux après , après plusieurs reboot, il m a dit que la Freebox était défaillante et qu il ne pouvait rien ...
- 22 janvier 2019, 06:01
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- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
SMS reçu hier soir livraison prévu ce matin , étape 5 et 6 ok ,ne pas hésiter à téléphoné au 3244, d être polis, à chaque fois ça a fait avancé les choses pour ma part.
- 21 janvier 2019, 18:52
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- Sujet : [Recensement] Qui a annulé sa commande ?
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Re: [Recensement] Qui a annulé sa commande ?
Comment faites vous pour accéder au tchat,? dans assistance je n’ai que par visio ..
- 21 janvier 2019, 17:50
- Forum : [Matériel] Le boitier Player Free | Devialet
- Sujet : Une solution pour placer le player devialet sur le meuble TV
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Re: Une solution pour placer le player devialet sur le meuble TV
Vous pouvez pas fixer votre TV au mur au acheté un meuble tv ,oh le carnage sur les photos.....
- 21 janvier 2019, 14:55
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- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Appel au 3244 concernant l envoie de ma box , elle est soit disant dans son carton prêt à partir , ils attendent que UPS le prend en charge .... aïe aïe aïe Free
- 21 janvier 2019, 08:33
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- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Sur la première photo , tu as 4 emplacement, orange est déjà connecté sur la premier , le technicien viendra te mettre la prise Free sur le deuxième . Tu as deux boîtier ? Si c est le cas je ne comprends pas trop.... de toute façon le technicien te branchera , je ne vois pas trop où est ton problèm...
- 21 janvier 2019, 04:11
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- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Sur la première photo , tu as 4 emplacement, orange est déjà connecté sur la premier , le technicien viendra te mettre la prise Free sur le deuxième . Tu as deux boîtier ? Si c est le cas je ne comprends pas trop.... de toute façon le technicien te branchera , je ne vois pas trop où est ton problème.
- 20 janvier 2019, 20:22
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- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Pas de deuxième RDV pour moi camarade ,j'ai Orange Fibre actuellement ,le technicien m'a fait une deuxième prise (Free),que je devrait branché directement sur la Delta dès que je la reçois ,pas besoin de l'intervention d'un technicien pour ça ,il n'a pas voulu utilisé la prise Orange existante pour...
- 20 janvier 2019, 20:01
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
2 eme rdv ? Tu sais pas branché une prise dans une box ? Alors toi sa se voit que t’a rien compris à mon message. Le 2ème rendez vous servira à s´occuper de la prise fibre qui est chez toi. C’est à dire le technicien devra débrancher par exemple si tu est chez orange il débranchera la fibre optique...
- 20 janvier 2019, 17:21
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- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
2 eme rdv ? Tu sais pas branché une prise dans une box ?
- 20 janvier 2019, 13:43
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- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Arrêtez de décaler vos RDV avec le technicien, Free attendent qu’il soit passé pour déclencher l envoie ,pour mon cas il est passé jeudi et d après le 3244 , il s attendent que UPS viennent récupérer le colis . Je ne pense pas que Free attend qu'UPS fasse son boulot et vienne récupérer le colis. UP...
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