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						- par DCH78
- 03 janvier 2019, 21:58
- Forum : Freebox Delta
- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
- Réponses : 2177
- Vues : 632001
						
			Delta reçue le 31/12.
RDV demain matin à la première heure.
Je croise les doigts pour que ce soit rapide et sans blocage à l'étape 2.
Je crois que je vais faire le branchement juste avant l'heure de RDV afin de ne  pas donner le choix au tech. 

 
	
			
	
			 
		 
							
			
			
						- par DCH78
- 31 décembre 2018, 15:42
- Forum : Freebox Delta
- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
- Réponses : 2177
- Vues : 632001
						
			Colis UPS reçu ce midi (31/12) et expédié vendredi dernier (28/12).
Soit hors week-end, 1 à 2 jours ouvrés de délai.
					 
	
			
	
			 
		 
							
			
			
						- par DCH78
- 28 décembre 2018, 19:24
- Forum : Freebox Delta
- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
- Réponses : 2177
- Vues : 632001
						
			Réception il y a une heure du sms ups.
Livraison prévue le 31/12 créneau 9h-13h.
Etape 4 en rouge et 5 "en cours de préparation".
					 
	
			
	
			 
		 
							
			
			
						- par DCH78
- 28 décembre 2018, 11:13
- Forum : Freebox Delta
- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
- Réponses : 2177
- Vues : 632001
						
			J'ai reçu un coup de fil hier pour la prise de RDV (pour le 04/01 à priori).
Par contre, je n'ai plus rien reçu depuis.
Pas de mail UPS, mais surtout je lis ici que vous avez reçu un mail de confirmation de RDV.
Est-ce bien le cas ? Tout le monde qui a eu un RDV a eu ce mail ? Quelqu'un a-t-il un ...
					 
	
			
	
			 
		 
							
			
			
						- par DCH78
- 27 décembre 2018, 10:25
- Forum : Freebox Delta
- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
- Réponses : 2177
- Vues : 632001
						
			Ce matin, 9h50, appel de l'équipe de prise de RDV technicien.
Moralité, RDV le 04/01 à 8h. Donc un mois après la commande.
Pour info, je suis dans les Yvelines.
En attente de changement de statut dans l'espace abonné.
Pas de message UPS pour l'instant non plus.
Tout cela devrait bouger en même ...
					 
	
			
	
			 
		 
							
			
			
						- par DCH78
- 24 décembre 2018, 12:12
- Forum : Freebox Delta
- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
- Réponses : 2177
- Vues : 632001
						
			Ah mais je ne doute pas que cela va arriver, mais quand ?
A l'instar de toutes les personnes qui n'ont rien vu arriver pendant des semaines, ce n'est pas tant la date d'arrivée de la Delta dans mon salon qui me préoccupe que le fait que rien ne bouge.
J'aurai eu un mail pour me dire que je ne serai ...
					 
	
			
	
			 
		 
							
			
			
						- par DCH78
- 24 décembre 2018, 10:54
- Forum : Freebox Delta
- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
- Réponses : 2177
- Vues : 632001
						
			Toujours pas de sms ou de mail pour prise de rendez-vous.
Donc à priori, toujours pas de retour de ma route optique depuis Orange.
Commande le 4 à 11H15, donc 15 mn après le show, mais probablement dans les derniers à être servi. :evil: 
Le numéro de PTO que j'avais rentré durant l'inscription avait ...
					 
	
			
	
			 
		 
							
			
			
						- par DCH78
- 21 décembre 2018, 12:32
- Forum : Freebox Delta
- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
- Réponses : 2177
- Vues : 632001
						
			Je viens d'avoir le 3244, interlocuteur particulièrement sympathique.
L'info du PTO était passée à la trappe durant l'inscription ce qui explique peut-être pourquoi je n'ai encore rien reçu.
Tant pis, c'est maintenant réparé.
Donc à priori, ça sera plutôt pour janvier.
					 
	
			
	
			 
		 
							
			
			
						- par DCH78
- 21 décembre 2018, 12:13
- Forum : Freebox Delta
- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
- Réponses : 2177
- Vues : 632001
						
			Alors je vais faire appel à ma patience légendaire  

Content en tout cas que ça se débloque.
Au moins le "problème bloquant" n'est plus là !
 
	
			
	
			 
		 
							
			
			
						- par DCH78
- 21 décembre 2018, 12:06
- Forum : Freebox Delta
- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
- Réponses : 2177
- Vues : 632001
						
			Inscription le 4 à 11h15, paiement en 4 fois finalisé le 14 suite à sms.
Pas de mail cette nuit, pas d'appel (à priori logique).
Du coup, je ne sais pas s'ils partent du 14 (paiement final) ou du 4 (inscription).
Pour précision, je suis fibré par l'agrume dans les Yvelines.
3244 saturé quand j ...
					 
	
			
	
			 
		 
							
			
			
						- par DCH78
- 20 décembre 2018, 22:41
- Forum : Freebox Delta
- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
- Réponses : 2177
- Vues : 632001
						
			J'ai fait l'opération sur le site web de free mobile. Je ne sais pas ce que ça donne à partir de l'assistance téléphonique.
					 
	
			
	
			 
		 
							
			
			
						- par DCH78
- 20 décembre 2018, 22:11
- Forum : Freebox Delta
- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
- Réponses : 2177
- Vues : 632001
						
			Au passage, ceux qui éventuellement ont des forfaits free 19,99€, n'oubliez pas d'aller dans votre espace abonné mobile pour déclarer la freebox avec votre fbx...... 
Je viens de recevoir la facture pour le mois, et hop, 4 € de réduction sur chaque forfait (avec 4 forfaits à la maison ça chiffre ...
					 
	
			
	
			 
		 
							
			
			
						- par DCH78
- 15 décembre 2018, 21:10
- Forum : Freebox Delta
- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
- Réponses : 2177
- Vues : 632001
						
			En théorie, Tu dois avoir reçu un mail qui te dit que tu es inscrit.
Il faut chercher un groupe de 8 chiffres ou fbx suivi de 8 chiffres.
C'est ton identifiant freebox (ex : fbx13245678).
Il est utile pour contacter l'assistance et voir l'avancement du raccordement, même si pour l'instant, en ...
					 
	
			
	
			 
		 
							
			
			
						- par DCH78
- 15 décembre 2018, 17:54
- Forum : Freebox Delta
- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
- Réponses : 2177
- Vues : 632001
						
			Es-tu sûr de cela ?
Un boîtier PTO, c'est juste le moyen de passer du câble brut avec gaine et protections qui cours le long du mur à un boîtier avec un love (enroulement circulaire de la fibre au cas où) et à la fin une prise femelle optique.
Derrière, la jarretière fournie par Free est standard ...
					 
	
			
	
			 
		 
							
			
			
						- par DCH78
- 14 décembre 2018, 18:27
- Forum : Freebox Delta
- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
- Réponses : 2177
- Vues : 632001
						
			Ce qui changera, c'est lors de la prise de Rdv.
La seule lueur d'espoir dans l'affaire, c'est qu'avec cette série de sms, on peut encore se dire que Free bouge encore...  

 
	
			
	
			 
		 
							
			
			
						- par DCH78
- 14 décembre 2018, 18:03
- Forum : Freebox Delta
- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
- Réponses : 2177
- Vues : 632001
						
			C'est une épidémie.
J'ai reçu le même sms vers 17h.
Même blague des 4x 120€ (Bon tant pis c'est le WAF qui va en prendre un coup).
Puis écran avec la fusée (heureusement que les vraies ne mettent pas autant de temps pour décoller) et l'annonce que je dois résilier moi-même ma ligne précédente.
Ce ...
					 
	
			
	
			 
		 
							
			
			
						- par DCH78
- 14 décembre 2018, 16:07
- Forum : Freebox Delta
- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
- Réponses : 2177
- Vues : 632001
						
			Les points de mutualisation (PM) sont des armoires qui regroupent d'un côté les arrivées des différents opérateurs et de l'autre les lignes optiques vers les points de branchement (puis vers les maisons et appartements).
Actuellement ta ligne optique est reliée sur l'arrivée Orange.
L'opération du ...
					 
	
			
	
			 
		 
							
			
			
						- par DCH78
- 13 décembre 2018, 09:08
- Forum : Freebox Delta
- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
- Réponses : 2177
- Vues : 632001
						
			Dans la mesure où le dernier conseiller que j'ai eu m'a demandé si je savais faire un partage de connexion depuis mon smartphone, ce n'est pas inenvisageable de leur point de vue, qu'il y ai une période de creux entre les deux raccordements.
En fait, j'ai peut-être mal compris, mais la freebox ne ...
					 
	
			
	
			 
		 
							
			
			
						- par DCH78
- 12 décembre 2018, 23:26
- Forum : Freebox Delta
- Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
- Réponses : 2177
- Vues : 632001
						
			En étape 1, malgré une inscription dès la fin du show le 4 à 11h.
Bug sur la deuxième partie de l'inscription, donc aucun test de crédit ou autre paiement par CB.
Pas moyen de recharger la l'inscription, ma ligne est vue comme faisant déjà l'objet d'une inscription valide.
Le lendemain, je passe un ...
					 
	
			
	
			 
		 
			
		
		
	
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