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- par DCH78
- 28 décembre 2018, 11:13
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
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J'ai reçu un coup de fil hier pour la prise de RDV (pour le 04/01 à priori).
Par contre, je n'ai plus rien reçu depuis.
Pas de mail UPS, mais surtout je lis ici que vous avez reçu un mail de confirmation de RDV.
Est-ce bien le cas ? Tout le monde qui a eu un RDV a eu ce mail ? Quelqu'un a-t-il un ...
- par DCH78
- 27 décembre 2018, 10:25
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Ce matin, 9h50, appel de l'équipe de prise de RDV technicien.
Moralité, RDV le 04/01 à 8h. Donc un mois après la commande.
Pour info, je suis dans les Yvelines.
En attente de changement de statut dans l'espace abonné.
Pas de message UPS pour l'instant non plus.
Tout cela devrait bouger en même ...
- par DCH78
- 24 décembre 2018, 12:12
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Ah mais je ne doute pas que cela va arriver, mais quand ?
A l'instar de toutes les personnes qui n'ont rien vu arriver pendant des semaines, ce n'est pas tant la date d'arrivée de la Delta dans mon salon qui me préoccupe que le fait que rien ne bouge.
J'aurai eu un mail pour me dire que je ne serai ...
- par DCH78
- 24 décembre 2018, 10:54
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Toujours pas de sms ou de mail pour prise de rendez-vous.
Donc à priori, toujours pas de retour de ma route optique depuis Orange.
Commande le 4 à 11H15, donc 15 mn après le show, mais probablement dans les derniers à être servi. :evil:
Le numéro de PTO que j'avais rentré durant l'inscription avait ...
- par DCH78
- 21 décembre 2018, 12:32
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Je viens d'avoir le 3244, interlocuteur particulièrement sympathique.
L'info du PTO était passée à la trappe durant l'inscription ce qui explique peut-être pourquoi je n'ai encore rien reçu.
Tant pis, c'est maintenant réparé.
Donc à priori, ça sera plutôt pour janvier.
- par DCH78
- 21 décembre 2018, 12:06
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Inscription le 4 à 11h15, paiement en 4 fois finalisé le 14 suite à sms.
Pas de mail cette nuit, pas d'appel (à priori logique).
Du coup, je ne sais pas s'ils partent du 14 (paiement final) ou du 4 (inscription).
Pour précision, je suis fibré par l'agrume dans les Yvelines.
3244 saturé quand j ...
- par DCH78
- 20 décembre 2018, 22:11
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Au passage, ceux qui éventuellement ont des forfaits free 19,99€, n'oubliez pas d'aller dans votre espace abonné mobile pour déclarer la freebox avec votre fbx......
Je viens de recevoir la facture pour le mois, et hop, 4 € de réduction sur chaque forfait (avec 4 forfaits à la maison ça chiffre ...
- par DCH78
- 15 décembre 2018, 21:10
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En théorie, Tu dois avoir reçu un mail qui te dit que tu es inscrit.
Il faut chercher un groupe de 8 chiffres ou fbx suivi de 8 chiffres.
C'est ton identifiant freebox (ex : fbx13245678).
Il est utile pour contacter l'assistance et voir l'avancement du raccordement, même si pour l'instant, en ...
- par DCH78
- 15 décembre 2018, 17:54
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Es-tu sûr de cela ?
Un boîtier PTO, c'est juste le moyen de passer du câble brut avec gaine et protections qui cours le long du mur à un boîtier avec un love (enroulement circulaire de la fibre au cas où) et à la fin une prise femelle optique.
Derrière, la jarretière fournie par Free est standard ...
- par DCH78
- 14 décembre 2018, 18:03
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C'est une épidémie.
J'ai reçu le même sms vers 17h.
Même blague des 4x 120€ (Bon tant pis c'est le WAF qui va en prendre un coup).
Puis écran avec la fusée (heureusement que les vraies ne mettent pas autant de temps pour décoller) et l'annonce que je dois résilier moi-même ma ligne précédente.
Ce ...
- par DCH78
- 14 décembre 2018, 16:07
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Les points de mutualisation (PM) sont des armoires qui regroupent d'un côté les arrivées des différents opérateurs et de l'autre les lignes optiques vers les points de branchement (puis vers les maisons et appartements).
Actuellement ta ligne optique est reliée sur l'arrivée Orange.
L'opération du ...
- par DCH78
- 13 décembre 2018, 09:08
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Dans la mesure où le dernier conseiller que j'ai eu m'a demandé si je savais faire un partage de connexion depuis mon smartphone, ce n'est pas inenvisageable de leur point de vue, qu'il y ai une période de creux entre les deux raccordements.
En fait, j'ai peut-être mal compris, mais la freebox ne ...
- par DCH78
- 12 décembre 2018, 23:26
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En étape 1, malgré une inscription dès la fin du show le 4 à 11h.
Bug sur la deuxième partie de l'inscription, donc aucun test de crédit ou autre paiement par CB.
Pas moyen de recharger la l'inscription, ma ligne est vue comme faisant déjà l'objet d'une inscription valide.
Le lendemain, je passe un ...
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