Serialkliker :
> Hello,
> Pareil je passe de orange a free avec portabilité et toujours étape 1 mais
> j'ai toujours pas payé les 99€ et le player.
> PS : inscrit depuis le 4 vers 11h

Pareil je n'ai pas encore payé le player. J'ai eu un conseiller ce soir en ligne, qui me dis que tant que le player n'est pas payé rien ne s'enclenche. Je me pose une question: pour payer le player quand on me dis que les délais équivalent a plus de trois semaines. Ce ne serait pas de l'argent foutu en l'air ça

Au passage, ceux qui éventuellement ont des forfaits free 19,99€, n'oubliez pas d'aller dans votre espace abonné mobile pour déclarer la freebox avec votre fbx......
Je viens de recevoir la facture pour le mois, et hop, 4 € de réduction sur chaque forfait (avec 4 forfaits à la maison ça chiffre vite).
Ça ne guéri pas de l'attente, mais ça fait toujours plaisir.

Sauf que pour moi cela ne fonctionne pas, que j ai appelé Free Mobile et que leur réponse fut aussi précise que les infos sur la delta....bref c pas gagné!!

J'ai fait l'opération sur le site web de free mobile. Je ne sais pas ce que ça donne à partir de l'assistance téléphonique.

Pour les forfaits mobile la souscription ce fait uniquement sur internet.

Enfin un email de free whouhooouuuu mais toujours étape 1

A l’instant également

Au bout de 16 jours!

Tu t’étais inscrit quand ?

2eme email pour les frais de résiliation remboursé...

Houlala !

Je viens de recevoir 2 mails de free à l'instant !

Le premier

------------------------
Bienvenue chez Free !

Dans le cadre de votre présente souscription à l'abonnement Freebox, nous
rappelons que nous nous engageons sur le remboursement, dans la limite de
100€, des frais de résiliation ou des mois d'abonnement restant à échoir
jusqu'au terme de l'engagement facturés par votre ancien fournisseur d'accès
à internet.

Pour profiter de cette offre de remboursement :

- Dès que votre accès internet Freebox fonctionne, entamez les démarches de
résiliation de l'abonnement que vous avez actuellement auprès de votre ancien
fournisseur d'accès ;

- Récupérez une copie de la facture de clôture attestant des frais de résiliation
de votre précédent opérateur, émise après la date de souscription à votre nouvel
abonnement Freebox ;

- Imprimez complètement le présent mail en prenant soin de bien mettre en avant
votre identifiant Freebox ;

- Envoyez le tout au plus tard 60 jours après votre souscription sous enveloppe
suffisamment affranchie au tarif en vigueur à :
« Offre préférentielle Free - 75371 Paris Cedex 08 ».

Attention, toute demande illisible, incomplète ou ne répondant pas aux
conditions de l'offre sera considérée comme non conforme et ne sera pas prise
en compte.

Nous vous remercions de votre confiance.

Sincères salutations,

L'équipe Free
"


-----------------


et le deuxieme
--------------------------

Nous avons bien reçu votre demande d'inscription à l'offre Freebox Delta Optique à 49,99€/mois à dont vous trouverez ci-joint les documents contractuels.

Nous vous confirmons également votre achat du Player Free Devialet au prix de 480€ (si vous avez choisi de financer l'achat de votre Player Free Devialet par un crédit à la consommation, vous recevrez les emails correspondants de notre partenaire).

Vous avez aussi choisi :
- disque dur de 1 To
- pack sécurité

Nous avons le plaisir de vous confirmer que votre inscription a bien été prise en compte. Vous recevrez un email vous informant de l'envoi de votre Freebox.
Suivez à tout moment les étapes de votre commande Freebox depuis votre Espace Abonné avec les identifiants ci-dessous.

----------------------


Vos identifiants Freebox (accès à l'Espace Abonné)
Identifiant : fbxxxxxxxx
Mot de passe : xxxxxxxx

Nous vous recommandons de changer votre mot de passe à la première connexion.

Vos identifiants assistance (par téléphone au 3244)
Identifiant : xxxxxxxx
Mot de passe : xxxxxxx

ça commence à bouger ! Au moins nous avons FREE qui nous donne un signe de vie de notre inscription !

Je confirme ça bouge reçu à 00h37
Nous avons bien reçu votre demande d'inscription à l'offre Freebox Delta Optique à 49,99€/mois à dont vous trouverez ci-joint les documents contractuels.

Nous vous confirmons également votre achat du Player Free Devialet au prix de 480€ (si vous avez choisi de financer l'achat de votre Player Free Devialet par un crédit à la consommation, vous recevrez les emails correspondants de notre partenaire).

Vous avez aussi choisi :
- disque dur de 1 To
- pack sécurité

Nous avons le plaisir de vous confirmer que votre inscription a bien été prise en compte. Vous recevrez un email vous informant de l'envoi de votre Freebox.
Suivez à tout moment les étapes de votre commande Freebox depuis votre Espace Abonné avec les identifiants ci-dessous.

C'est le mail qu'on aurait du recevoir juste après l'inscription xD

mais bon, ça rassure quand même ! ^^ il faut juste prendre notre mal en patience

Enfin recu a 00h36. C’est quii la prochaine etape









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Souscription delta le 04/12 à 15h22
- Paiement player: ok
- mail de confirmation inscription reçu le 21/12 à 00h36
- bloquer étape 1
- commande numéro: 8384503X

C'est le passage de l étape 1 à l'étape 1
C'est le début de la fin .
A minuit il veulent que tu rêve de Free.

Idem j’ai reçu les deux mails cette nuit, toujours en étape 1 mais on a un semblant d’avancée et surtout un signe de vie!!

Kevbaud :
> Idem j’ai reçu les deux mails cette nuit, toujours en étape 1 mais on a un
> semblant d’avancée et surtout un signe de vie!!

Exactement maintenant que c’est bien valider il suffit d’attendre (encore)

toujours en étape 1 .... mais deux mails cette nuit, miracle !

Pareil je fais partie de la salve d'e-mails de cette nuit, j' ai donc reçu 2 e-mails de Free pour confirmer l'inscription enfin on tient le bon bout les amis

[attachment=0]Screenshot_20181221-054048_Gmail.jpg[/attachment]

Pareil 2 emails