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par Alric95
25 février 2020, 17:18
Forum : [Matériel] Le boitier Player Free | Devialet
Sujet : Retour matériel - Alimentation Player Devialet
Réponses : 12
Vues : 3242

Re: Retour matériel - Alimentation Player Devialet

Bonjour, Justement je l'avais donnée à mes parents (heureusement). Du coup, je l'ai récupérée et renvoyée. En revanche, nous sommes fin février et je n'ai toujours pas reçu le freeplug pourtant réclamé de multiples fois au service client. On me répond à chaque fois de patienter, que c'est bien en co...
par Alric95
17 octobre 2019, 12:24
Forum : [Matériel] Le boitier Player Free | Devialet
Sujet : Retour matériel - Alimentation Player Devialet
Réponses : 12
Vues : 3242

Re: Retour matériel - Alimentation Player Devialet

Bonjour, Même cas : obligé de quitter Free après 10 ans de fidélité pour avoir la fibre (temporairement au départ) début juillet, au moment de renvoyer le matériel, j'ai appelé le service client pour savoir si je devais envoyer 1 ou 2 freeplugs vu que je conservais le player. Après moultes réponses ...
par Alric95
17 octobre 2019, 12:10
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : résiliation retour matériel
Réponses : 4
Vues : 2329

Re: résiliation retour matériel

Bonjour,

nouvel appel une mois plus tard vers service client à 0,45€ la minute car toujours pas reçu le freeplug de remplacement pour le player Devialet.
on me dit que ça va être fait.
Gros doute
par Alric95
17 octobre 2019, 12:08
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : quel matériel à retourner
Réponses : 7
Vues : 4623

Re: quel matériel à retourner

Bonjour,

Freeplug toujours non reçu, nouvel appel au service client à 0,45€ la minute. :evil:
On me dit qu'ils vont faire le nécéssaire.
J'ai un gros doute...
par Alric95
06 septembre 2019, 17:45
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : quel matériel à retourner
Réponses : 7
Vues : 4623

Re: quel matériel à retourner

Bonsoir, Je viens d'appeler le service clent au 08 92 13 51 61 (0,45€ par minute) et on me dit que l'on va me renvoyer un Freeplug suite à mon erreur !!! J'explique que c'est le service client qui m'a dit de faire cela et son collègue s'est donc trompé. Bref, NE PAS RENVOYER LES 2 FREEPLUG en cas de...
par Alric95
06 septembre 2019, 17:45
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : résiliation retour matériel
Réponses : 4
Vues : 2329

Re: résiliation retour matériel

Bonsoir, Je viens d'appeler le service clent au 08 92 13 51 61 (0,45€ par minute) et on me dit que l'on va me renvoyer un Freeplug suite à mon erreur !!! J'explique que c'est le service client qui m'a dit de faire cela et son collègue s'est donc trompé. Bref, NE PAS RENVOYER LES 2 FREEPLUG en cas de...
par Alric95
02 septembre 2019, 18:02
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : quel matériel à retourner
Réponses : 7
Vues : 4623

Re: quel matériel à retourner

Bonjour, Perso mi juillet FREE m'a dit de renvoyer les 2 freeplugs (nouvelle procédure) et qu'ensuite il m'en reverrait un spécial. Début septembre, rien reçu. coté télécommande, il m'ont dit de conserver la tactile et de renvoyer la soft. Après 10 ans de fidélité, je suis un peu amer et ne compte p...
par Alric95
02 septembre 2019, 17:53
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : résiliation retour matériel
Réponses : 4
Vues : 2329

Re: résiliation retour matériel

Bonjour, J'ai un problème similaire. Si cela peut servir à d'autres. J'ai résilié début juillet 2019 car Mon secteur est désormais desservi par la fibre mais par par free en fibre. J'ai appelé le service client pour savoir ce que je devrais EXACTEMENT renvoyé car le document de retour est clairement...
par Alric95
20 juin 2019, 17:10
Forum : [Services] LeKiosk, Applis Deezer, Youtube, Qobuz, Spotify...
Sujet : Le Kiosk - réduction soudaine des titres disponibles ?
Réponses : 8
Vues : 2517

Re: Le Kiosk - réduction soudaine des titres disponibles ?

Bonjour

Après la République du centre, c'est 01NET qui disparaît.

Pffff

Je quitte la freebox dans quelques jours (cause exclusivité fibre sur mon secteur) et finalement sans regret
par Alric95
03 juin 2019, 14:38
Forum : [Matériel] Le boitier Server Freebox Delta
Sujet : Accès Externe
Réponses : 2
Vues : 415

Re: Accès Externe

En effet, je sais bien que c'est un pb de HTTPS.
Le problème est que je ne fais que cliquer sur le lien qui est donné dans Freebox OS pour l'accès externe dans Gestion des Accès.
Dommage que ce ne soit pas valide donc.

En effet, le problème n'est pas présent si on passe en http avec le port idoine.
par Alric95
03 juin 2019, 12:22
Forum : [Matériel] Le boitier Server Freebox Delta
Sujet : Accès Externe
Réponses : 2
Vues : 415

Accès Externe

Bonjour, Je viens de tester l'accès externe à la Freebox. J'ai systématiquement le message suivant : Votre connexion n'est pas privée Impossible de vérifier sur le serveur qu'il s'agit bien du domaine 12.34.56.78, car son certificat de sécurité n'est pas considéré comme fiable par le système d'explo...
par Alric95
28 mai 2019, 18:03
Forum : [Matériel] Le boitier Server Freebox Delta
Sujet : Déconnexion intempestive lors de jeux en réseaux en ligne sur PS4
Réponses : 7
Vues : 2675

Re: Déconnexion intempestive lors de jeux en réseaux en ligne sur PS4

On peut aussi tout simplement désactiver le 4G depuis le boitier Server en 10 secondes.

Concernant la PS4, pas d'activation/usage de la 4G pour télécharger les jeux. C'est donc long, très long.
Jamais entendu mes enfants se plaindre de déconnexion dans les jeux
par Alric95
06 mai 2019, 17:46
Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
Sujet : acces Camera WiFi box delta depuis internet
Réponses : 50
Vues : 16468

Re: acces Camera WiFi box delta depuis internet

Bonsoir,
Je relance le sujet.
Est-ce que quelqu'un réussit à avoir la caméra sur tinycam ?
par Alric95
06 mai 2019, 17:02
Forum : [Matériel] Le boitier Server Freebox Delta
Sujet : Upgrade la RAM
Réponses : 88
Vues : 26721

Re: Upgrade la RAM

Bonsoir,

Avez-vous constaté une différence notable ?
par Alric95
24 avril 2019, 15:00
Forum : [Services] LeKiosk, Applis Deezer, Youtube, Qobuz, Spotify...
Sujet : Le Kiosk - réduction soudaine des titres disponibles ?
Réponses : 8
Vues : 2517

Re: Le Kiosk - réduction soudaine des titres disponibles ?

OK. Merci.

Donc c'est plutôt la presse que les magazines qui sont touchés.
par Alric95
24 avril 2019, 14:36
Forum : [Matériel] Le boitier Server Freebox Delta
Sujet : Question agrégation 4g
Réponses : 7
Vues : 786

Re: Question agrégation 4g

Bonjour,

DĂ©jĂ  pour commencer, il faudrait se connecter Ă  votre Freebox en utilisant un PC.
Aller dans etat de la Freebox et vérifier que la 4G est bien connectée.
C'est là que vous verrez si elle est utilisée et le débit.
par Alric95
23 avril 2019, 18:09
Forum : [Services] LeKiosk, Applis Deezer, Youtube, Qobuz, Spotify...
Sujet : Le Kiosk - réduction soudaine des titres disponibles ?
Réponses : 8
Vues : 2517

Re: Le Kiosk - réduction soudaine des titres disponibles ?

Salut,

Aurais-tu quelques exemples de titres disparus ?
par Alric95
25 février 2019, 12:23
Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
Sujet : L’equipe Smart Home de Freebox recrute
Réponses : 1
Vues : 318

Re: L’equipe Smart Home de Freebox recrute

VoilĂ  une bonne nouvelle.

Des développement et des corrections de bugs plus rapide en perspective
par Alric95
22 février 2019, 17:23
Forum : [Matériel] Le boitier Player Free | Devialet
Sujet : Signification couleur des LED du player
Réponses : 7
Vues : 3779

Re: Signification couleur des LED du player

Bonsoir,

Justement, les LED sont rouges pour signifier que les micros sont coupés.
Le nombre led allumées varient en fonction du volume sonore. Volume que l'on fait varier tactilement (zone circulaire noire, pas sur les LED)
par Alric95
21 février 2019, 20:10
Forum : [Matériel] Le boitier Server Freebox Delta
Sujet : Detection Sonore et Visuelle du module Alarme
Réponses : 2
Vues : 600

Re: Detection Sonore et Visuelle du module Alarme

C'est ce qui avait été dit lors de la présentation de la Freebox en effet.

perso, quand je rentre à la maison, j'entends que Alexa réagit au bruit mais je ne suis as allé plus loin.