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par LeRochelais
09 février 2024, 15:43
Forum : Freebox Ultra
Sujet : [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra
Réponses : 1290
Vues : 236341

Re: Delais de Livraison des Freenautes en migration

Colis expédié à l'instant par UPS. :). La livraison est prévue le 13/02

Courage à tous ceux qui patientent !
par LeRochelais
09 février 2024, 13:38
Forum : Freebox Ultra
Sujet : [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra
Réponses : 1290
Vues : 236341

Re: Delais de Livraison des Freenautes en migration

Bonjour,

Je suis client depuis la freebox révolution et possède la Delta + player Devialet.
J'ai effectué la migration le 30/02 à 15h20 en choisissant la freebox Ultra + le player pop + le répéteur wifi 7.
J'ai reçu l'email de confirmation le 30/02 à 15h22
Depuis le 08/02, le colis est indiqué ...
par LeRochelais
19 décembre 2018, 07:49
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : [Migrations] ADSL
Réponses : 8652
Vues : 4624887

Re: [Discussion] Migrations ADSL

Patience les amis. Les délais de livraison peuvent être très rapides ! Email pour le choix des accessoires, paiement du player et expédition effectuées le même jour pour moi (18.12) pour une commande effectuée le 04.12 à 16h56. La livraison UPS est prévue pour aujourd'hui (19.12) en fin de journée ...
par LeRochelais
18 décembre 2018, 11:24
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : [Migrations] ADSL
Réponses : 8652
Vues : 4624887

Re: [Discussion] Migrations

SMS reçu à l'instant. Validation des options effectuée à l'instant. En attente de l'avis d'expédition.
par LeRochelais
13 décembre 2018, 08:34
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : [Migrations] ADSL
Réponses : 8652
Vues : 4624887

Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Free a toujours été très mauvais dans la communication des informations lors des sorties de nouvelles box et l'on voit bien qu'ils n'ont pas appris de leurs erreurs passées. Outre le fait que livrer les nouveaux abonnés en priorité est discutable, ils pourraient à minima indiquer une date de ...
par LeRochelais
12 décembre 2018, 15:33
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : [Migrations] ADSL
Réponses : 8652
Vues : 4624887

Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

skFb :
> MorgaanB :
> > skFb :
> > > Ca s'accélère, de 15 étapes 3 il y a un heure on est passé à plus de 150
> > Tu as du te tromper avec les nouveaux abonnés…
> Je parle enn global, en migration on est passé de 2 à 14 en etape3
Les chiffres sont trop faibles pour être vérifiés. On peut en douter ...
par LeRochelais
09 décembre 2018, 17:47
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : "Renouvellement Freebox Delta en cours..." !
Réponses : 62
Vues : 24139

Re: "Renouvellement Freebox Delta en cours..." !

Idem !
J'ai aussi le message
par LeRochelais
07 décembre 2018, 15:01
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : Quand va t-on valider les options lors de la migration ?
Réponses : 25
Vues : 9534

Re: Quand va t-on valider les options lors de la migration ?

Bonjour,

Pour info, la procédure de migration, achat et paiement est expliquée sur le site de free à cet endroit : https://www.free.fr/assistance/1524.html#step-1525

Le paiement et le choix des options seront effectuées suite à la réception d'un email au moment de l'expédition. Il a été indiqué ...

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