Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Salut à tous,

Pour ma part, la télécommande ne chargeait pas sur le Fbx Player. J'avais beau bien vérifier qu'elle était bien placée, rien à faire.

J'ai finalement réussi à résoudre le problème : j'ai ouvert le capot de la télécommande à l'aide d'outils en plastique pour décrocher la plaque, et j ...

Je viens de recevoir le mail suivant de la part de Netflix :

[attachment=0]netflix_free.JPG[/attachment]

Nouveauté sur l'espace abonné Free :

[attachment=0]espace_abo_free.JPG[/attachment]

poifre :
> faut compter combien de temps maintenant que dans l'espace abonné on est en
> étape 5 ?
> "Votre colis est en cours d'envoi. Colis en cours de préparation. Un
> email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci
> de votre patience."

J'ai dû compter 24h pour que ...

Romulus71 :
> J'au une petite question pour ceux qui connaissent la réponse :
> J'ai une mini 4K en multiposte pour une seconde télé avec abonnement.
> 1) Est elle compatible avec freebox delta pour le même abonnement ?
> 2) Sinon faut il la renvoyer avec le colis de renvoi de freebox révolution ...

Hello à tous,

Pareil pour moi, colis envoyé le 17/12 d'après l'interface abonnés, avec numéro de tracking colis UPS.
Pour l'instant le numéro de tracking n'est pas fonctionnel pour l'instant.

A mon avis je serais livré demain.

MAJ à 15h08 : tracking colis disponible sur le site d'UPS

Saltitou :
> Heisenberg94 :
> > On aura la télécommande tactile !!
> > :D
> > 3870654D-F88B-4CC0-8AC6-ED56921D30F6.png
>
>
> Comment tu as cette liste?

Ça ressemble à Siebel NG, l'outil interne des conseillers Free :). Si je ne me trompe pas Heisenberg94 travaille chez eux ?

Hello à tous,

Sur mon interface abonné, l'affichage a changé dans le suivi de commande : je suis passé à "Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience. "

Avant apparaissait le numéro de suivi de ma V6, de l'année ...

Uwe Von B :
> Lokaspoon :
> > @kam89 : d'après le suivi qui est tenu ici, le "gros" traité est
> > la plage horaire 17h-18h de réservations (migrations) du 4/12 et
> > effectivement aucun n'a mis à jour son statut sur l'étape
> > "expédiée".
>
> C'est vrais, et j'ajouterai que pour les nouveaux ...

Lokaspoon :
> @kam89 : d'après le suivi qui est tenu ici, le "gros" traité est
> la plage horaire 17h-18h de réservations (migrations) du 4/12 et
> effectivement aucun n'a mis à jour son statut sur l'étape
> "expédiée".

Merci, c'est bien ce que je me disais. Bon, plus qu'à patienter...

Bonne nuit !

Juste pour info : il me semble que les abonnés en migration et qui ont pu valider les options d'achat et du Player Free|Devialet n'ont pas été livrés et ne le seront pas ni ce vendredi et ce samedi.

Pourtant, Angélique Gérard (directrice de la relation abonnés chez Free) avait annoncé sur son ...

J'avais reçu le SMS à 18h02 hier pour info et le mail à 18h03.

loup11 :
> Question pour ceux qui on pu payer comment se passe le paiement en 4 fois
> faut t'il payer 120e directement ou pas. Car j'attends la migration et ce
> SMS. Mais je ne pourrai pas le faire en crédit vu que je suis FICP. Donc
> je peux le faire que en 4 fois.
> C'est dans cet situation ...

Hello à tous,

Juste à titre d'information, je fais partie de la vague de SMS/mail d'hier soir.
J'ai validé les options et le paiement (au comptant) à 18h05 exactement.

Pour l'instant personne ne semble avoir reçu de message d'envoi de la Freebox Delta. Ce n'est pas mon cas non plus pour l'instant ...

Options validées à l'instant et Player payé au comptant depuis l'espace abonnés. Validation de la livraison par UPS.

Je mets à jour le suivi

Bonjour à tous,

Dans le même bateau que tous. J'ai signé et commenté la pétition.
Je vais la faire circuler sur Twitter. N'hésitez pas, ceux qui font comme moi, à taguer Angélique Gérard, la directrice de la relation abonnés Free. Elle a l'air de plutôt lire ses tweets, si elle remarque que ...