16 résultats trouvés
- 22 décembre 2018, 01:27
- Forum : [Matériel] Les télécommandes Freebox Delta
- Sujet : Télécommande tactile ne se recharge pas
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Re: Télécommande tactile Freebox delta
Pour ma part, la télécommande ne chargeait pas sur le Fbx Player. J'avais beau bien vérifier qu'elle était bien placée, rien à faire.
J'ai finalement réussi à résoudre le problème : j'ai ouvert le capot de la télécommande à l'aide d'outils en plastique pour décrocher la plaque, et j ...
- 18 décembre 2018, 17:22
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Re: [Discussion] Migrations
[attachment=0]netflix_free.JPG[/attachment]
- 18 décembre 2018, 17:16
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Re: [Discussion] Migrations
[attachment=0]espace_abo_free.JPG[/attachment]
- 18 décembre 2018, 16:46
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Re: [Discussion] Migrations
> faut compter combien de temps maintenant que dans l'espace abonné on est en
> étape 5 ?
> "Votre colis est en cours d'envoi. Colis en cours de préparation. Un
> email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci
> de votre patience."
J'ai dû compter 24h pour que ...
- 18 décembre 2018, 15:20
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Re: [Discussion] Migrations
> J'au une petite question pour ceux qui connaissent la réponse :
> J'ai une mini 4K en multiposte pour une seconde télé avec abonnement.
> 1) Est elle compatible avec freebox delta pour le même abonnement ?
> 2) Sinon faut il la renvoyer avec le colis de renvoi de freebox révolution ...
- 18 décembre 2018, 14:57
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Re: [Discussion] Migrations
Pareil pour moi, colis envoyé le 17/12 d'après l'interface abonnés, avec numéro de tracking colis UPS.
Pour l'instant le numéro de tracking n'est pas fonctionnel pour l'instant.
A mon avis je serais livré demain.
MAJ à 15h08 : tracking colis disponible sur le site d'UPS
- 17 décembre 2018, 13:19
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Re: [Discussion] Migrations
> Heisenberg94 :
> > On aura la télécommande tactile !!
> > :D
> > 3870654D-F88B-4CC0-8AC6-ED56921D30F6.png
>
>
> Comment tu as cette liste?
Ça ressemble à Siebel NG, l'outil interne des conseillers Free :). Si je ne me trompe pas Heisenberg94 travaille chez eux ?
- 17 décembre 2018, 12:28
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Re: [Discussion] Migrations
Sur mon interface abonné, l'affichage a changé dans le suivi de commande : je suis passé à "Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience. "
Avant apparaissait le numéro de suivi de ma V6, de l'année ...
- 15 décembre 2018, 01:16
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande
> Lokaspoon :
> > @kam89 : d'après le suivi qui est tenu ici, le "gros" traité est
> > la plage horaire 17h-18h de réservations (migrations) du 4/12 et
> > effectivement aucun n'a mis à jour son statut sur l'étape
> > "expédiée".
>
> C'est vrais, et j'ajouterai que pour les nouveaux ...
- 15 décembre 2018, 00:49
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande
> @kam89 : d'après le suivi qui est tenu ici, le "gros" traité est
> la plage horaire 17h-18h de réservations (migrations) du 4/12 et
> effectivement aucun n'a mis à jour son statut sur l'étape
> "expédiée".
Merci, c'est bien ce que je me disais. Bon, plus qu'à patienter...
Bonne nuit !
- 15 décembre 2018, 00:44
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande
Pourtant, Angélique Gérard (directrice de la relation abonnés chez Free) avait annoncé sur son ...
- 14 décembre 2018, 17:09
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande
- 14 décembre 2018, 12:54
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande
> Question pour ceux qui on pu payer comment se passe le paiement en 4 fois
> faut t'il payer 120e directement ou pas. Car j'attends la migration et ce
> SMS. Mais je ne pourrai pas le faire en crédit vu que je suis FICP. Donc
> je peux le faire que en 4 fois.
> C'est dans cet situation ...
- 14 décembre 2018, 12:48
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande
Juste à titre d'information, je fais partie de la vague de SMS/mail d'hier soir.
J'ai validé les options et le paiement (au comptant) à 18h05 exactement.
Pour l'instant personne ne semble avoir reçu de message d'envoi de la Freebox Delta. Ce n'est pas mon cas non plus pour l'instant ...
- 13 décembre 2018, 18:06
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande
Je mets à jour le suivi

- 13 décembre 2018, 09:51
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande
Dans le même bateau que tous. J'ai signé et commenté la pétition.
Je vais la faire circuler sur Twitter. N'hésitez pas, ceux qui font comme moi, à taguer Angélique Gérard, la directrice de la relation abonnés Free. Elle a l'air de plutôt lire ses tweets, si elle remarque que ...