Télécommande tactile ne se recharge pas

Bonsoir à tous

Jai un problème avec ma télécommande tactile elle se rechargepas et j'ai aucune info qui montre si elle marche ou pas avezvousse problème?
Merci

Avant tout, petit rappel, voici les meilleurs équipements actuellement conseillés par les participants du forum :

Pour la Freebox Ultra : ajoutez un disque-dur SSD NVMe (de 1To ou plus) pour stocker et centraliser vos données. Un adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet d'augmenter vos débits en connexion filaire.

Pour la Freebox Delta : ajoutez 1 à 4 disques-durs (2To ou plus) pour disposer d'un veritable serveur de fichiers, on en parle ici. Ajoutez aussi une barrette mémoire 16Go (ou 8Go) pour booster les performances du serveur, on en parle ici.

Vous êtes fibré ? Pour disposer du début maximal chez vous, on parle ici de la fibre 10Gb/s à la maison.

tu la met bien au niveau de l"aimant ?

ça peux paraître stupide mais j'ai mis 5 min à le trouver pour quel charge.

( Mon tel charge aussi )

Merci pour t reponse mais oui c bon mais ca marche pas sauf si il y a une autre maniere ?

Meme probleme pour moi et c est est pas le seul, a chaque fois que je mets en veille la freebox delta impossible de la rallumer !!! Grrrr

Il faut bien la positionner sur la box

Montrer moi des photo svp !!

Alors problème résolu il faut simplement prendre un trombone au dos de la télécommande il faut l'insérer dans le petit trou 1 seconde et voila elle redémarre normalement problème résolu

Salut à tous,

Pour ma part, la télécommande ne chargeait pas sur le Fbx Player. J'avais beau bien vérifier qu'elle était bien placée, rien à faire.

J'ai finalement réussi à résoudre le problème : j'ai ouvert le capot de la télécommande à l'aide d'outils en plastique pour décrocher la plaque, et j'ai remarqué que le petit connecteur situé sur le capot blanc vers le bas de la télécommande était légèrement tordu. Je pense du coup que cela ne touchait pas les deux bornes situées côté écran tactile. J'ai remis le connecteur droit en appuyant un peu dessus.

Après avoir remis le capot en place et posé la télécommande sur le Player, magie : elle s'est rechargée correctement.

Attention cependant à ne pas forcer sur la coque ou sur l'écran en ouvrant la télécommande : casse assurée.

A plus.

Merci les gens c bon problème résolu et la télécommande est vraiment pas mal je trouve merci à vous tous

Bonjour moi elle ne charge pas non plus.
Je la place bien elle affiche la batterie mais pas d'animation de charge. Normal ?
La charge fonctionne avec mon téléphone pour info

Bonjour pour ma part le player ne détecte pas la télécommande tactile si quelque a un truc ça serait sympa car aucune réponse de l’assistance
Merci

Freebox Delta Migration demandée le 19/11/19 Freebox Delta Reçu le 21/11/19

Bonjour, est ce que vous lisez un peu les messages avant d'écrire ?

Une solution est apportée 4 messages au dessus.

2 solutions :

1/ Apparemment il y a un trou pour reset la télécommande, donc un trombone est c'est bon si le problème est logiciel.
Je n'ai pas vérifié, je n'ai pas le matériel.

2/ C'est un démontage de la télécommande certes donc la garantie saute mais c'est soit ça,
soit une demande de retour SAV ou remplacement si c'est un problème matériel.

Nonosthebone :
> Bonjour, est ce que vous lisez un peu les messages avant d'écrire ?
>
> Une solution est apportée 4 messages au dessus.

>
> 2 solutions :
>
> 1/ Apparemment il y a un trou pour reset la télécommande, donc un trombone
> est c'est bon si le problème est logiciel.
> Je n'ai pas vérifié, je n'ai pas le matériel.
>
> 2/ C'est un démontage de la télécommande certes donc la garantie saute mais
> c'est soit ça,
> soit une demande de retour SAV ou remplacement si c'est un problème
> matériel.

Oui j'ai bien lu. Je fais un retour sav au pire il reste la soft dans tous les cas

quelqu'un peut partager une vidéo de l'animation de charge de la télécommande ?

Freebox Delta Migration demandée le 19/11/19 Freebox Delta Reçu le 21/11/19

J'ai recherché sur Youtube a ta place.

https://youtu.be/b7O6gQXpw2Y?t=246

merci j'ai cherché et je suis tombé sur cette vidéo mais je pensais qu'il y avait autre chose que juste l'allumage du dessin de la batterie !

bon finalement j'ai réussi a voir cette fameuse animation de charge. Il y a bien des barres plus minces qui s'affichent au dessus des barres d'état de la batterie.
En l'occurrence j'ai le même souci, elle ne charge pas. Je l'ai ouverte et les picots sont biens droits et bougent correctement. Je vais devoir la faire changer du coup !

Je la charge ducoup sur mon chargeur induction Samsung. J'ai vu avec une boutique free qui m'a demandé de la ramener pour la tester sur leur delta.

Bonsoir,
la mienne ne charge pas non plus, malgré 2 réinitialisations avec un trombone..., et pas d'animation quand je la place sur l'aimant.

Je remarque également que les télécommandes ne permettent pas de sortir le player de sa veille après quelques minutes d'arrêt.. je suis obligé de débrancher-rebrancher le freeplug..