Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

corsica1969

Bonjour.
Demande de migration fibre depuis mars, suite à de nombreux appels et l'envoi de documents, rien n'est encore fait.
Cela n'avance pas, le service client appelé pas moins de 10 fois me donne des réponses différentes.
Le client ne compte pas chez FREE c'est une catastrophe!!!!!!

corsica1969

Bonjour.
Depuis que je suis fibré en janvier problème de freeze avec l 'ouverture de deux tickets incidents qui ont été fermé sans que quoi que ce soit ne soit réglé. quand je suis en ligne avec l'assistance, il est bien décelé une instabilité du débit.
merci de m'apporter une info

corsica1969

Merci à Salmé

je fais ma demande le 19 décembre et je viens d'être raccordé aujourd'hui.
Tout s'est bien passé bonne équipe free merci encore

corsica1969

Bonjour
Merci à Salmé pour son intervention RDV le 19 janvier pour la pose du PTO

corsica1969

Bonjour.
J'habite Perpignan et je viens de voir en vérifiant ma console que je suis éligible à la fibre Free. Comment puis je migrer rapidement de Freebox révolution à fibre

Merci