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par manublanc01
04 avril 2017, 20:21
Forum : Étape 2
Sujet : Freebox bloquée à l'Etape 2 urgent
Réponses : 12
Vues : 2735

Re: Freebox bloquée à l'Etape 2 urgent

Youpi la connexion vient de revenir cette après-midi
néanmoins j'attend IMPERATIVEMENT le rapport d'intervention avec le diagnostic de cette panne comme les conseillers clientèles me l'ont confirmé
Dans l'attente
par manublanc01
04 avril 2017, 08:43
Forum : Étape 2
Sujet : Freebox bloquée à l'Etape 2 urgent
Réponses : 12
Vues : 2735

Re: Freebox bloquée à l'Etape 2 urgent

Bonjour
Merci de votre retour. Le service technique fait intervenir orange car souci sur la ligne!
Malheureusement vous ne me donnez pas de diag technique sachant que j'ai besoin d'une connexion internet à titre professionnel.
Il faut activer pour qu'Orange intervienne en urgence. Si fin de ...
par manublanc01
31 mars 2017, 13:03
Forum : Étape 2
Sujet : Freebox bloquée à l'Etape 2 urgent
Réponses : 12
Vues : 2735

Re: Freebox bloquée à l'Etape 2 urgent

MP envoyé ce midi et en vous remerciant . Il est urgent d'obtenir une connexion dans la journee car ma femme à ses impératifs professionnels au domicile.
Merci de vos explications des raisons de ce désagrément car depuis 6 ans aucun problème.
Toujours pas de connexion malgré des débranchements et ...
par manublanc01
31 mars 2017, 08:55
Forum : Étape 2
Sujet : Freebox bloquée à l'Etape 2 urgent
Réponses : 12
Vues : 2735

Freebox bloquée à l'Etape 2 urgent

Bonjour
J'ai un énorme problème avec ma freebox qui a laché sans prévenir hier soir ...
J'ai débranché rebranché rien y fait et je rejoins le dernier message sur le forum en ce sens.
Il est aujourd'hui impossible d'avoir un conseiller technique au téléphone mais on peut SIMPLEMENT OUVRIR UN TICKET ...

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