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par Irok
26 mai 2016, 22:51
Forum : Abonnement ADSL chez Free
Sujet : Étape 6 validée mais toujours pas de colis envoyé
Réponses : 3
Vues : 1150

Re: Étape 6 validée mais toujours pas de colis envoyé

Colis reçu aujourd'hui ! Merci tout de même pour votre aide !
par Irok
25 mai 2016, 12:20
Forum : Abonnement ADSL chez Free
Sujet : Étape 6 validée mais toujours pas de colis envoyé
Réponses : 3
Vues : 1150

Étape 6 validée mais toujours pas de colis envoyé

Bonjour,

N'ayant plus internet ni téléphone depuis 10 jours et n'ayant aucune nouvelle de l'envoi du colis de ma freebox 4k, cela devient bloquant pour moi.
Le service client me laisse dans le flou en me disant que le colis est en préparation, statut qui est dans le même état depuis l'étape 4 ...

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