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3 résultats trouvés

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par Staminghia
19 février 2016, 09:19
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox révolution bloquee etape 2 sans raison
Réponses : 2
Vues : 997

Re: Freebox révolution bloquee etape 2 sans raison

Petite précision importante que j ai oublie de stipuler.

Mon voisin en question n est pas client chez Free mais dispose bien d une connexion internet ADSL tout comme moi
par Staminghia
19 février 2016, 08:29
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox révolution bloquee etape 2 sans raison
Réponses : 2
Vues : 997

Freebox révolution bloquee etape 2 sans raison

Bonjour,

Cu joint l évolution de mon ticket :

11/02/2016 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
12/02/2016 Une demande de vérification de nos équipements au nœud de raccordement a été lancée.
12/02/2016 Aucune anomalie n'a été ...
par Staminghia
19 février 2016, 00:44
Forum : Étape 2
Sujet : Bloqué Etape 2 depuis 1 semaine
Réponses : 56
Vues : 16481

Re: Bloqué Etape 2 depuis 1 semaine

Bonjour,

Idem depuis le 11/02 ticket D incident ouvert et RDV fixe avec un technicien le 24/02... C est très long!

J au donc pris les devants et ramene ma
Box chez un ami mais elle reste également bloquee sur l étape 2 dois je conclure que Ca vient de là box et demander un échange ?

Merci aux ad ...

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