Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

EtienneR

Bonjour Salmé, merci pour votre réponse.

En effet, Chronopost doit passer d'un moment à l'autre. J'imagine qu'il y a déjà des remontées par rapport à ça mais il est important de tenir informé le client quand il y a un délai ( quand ça dépasse 3 semaines je pense que ça n'est pas trop demandé ...

EtienneR

La situation vient de se débloquer. Passé directement de l'étape 1 à 6 ce weekend. Il ne manque plus que la Freebox du coup, 1 mois & 1/2 pour avoir la connexion ....

EtienneR

Bonjour Salmé,

Oui j'ai bien eu votre message (et je vous en remercie) du 14 décembre me disant qu'il fallait attendre. Je trouve seulement un peu dommage qu'il faille demander l'info et que Free ne communique pas.

Je viens d'avoir la hotline apparement la boucle est saturée, deux solutions donc ...

EtienneR

Mardi 22 décembre, 1 mois après l'inscription sur Free toujours à l'étape 1 ...

Pas de communication de la part de Free ...

EtienneR

Bonjour,

Toujours bloqué à l'étape 1 depuis le 20 novembre. Il y a t-il une raison à cela ? Boucle locale saturée comme j'ai pu le voir sur un autre topic ?

D'avance merci beaucoup pour votre réponse

EtienneR

Bonjour Salmé,

Le MP est arrivé hier dans la boite avec pour titre : "EtienneR - Suivi inscription bloqué au 20 novembre" (Envoyé: 09 Décembre 2015, 15:58)

Merci & bonne journée

EtienneR

Bonjour à tous (et à salmé d'avance : ) ),

Mon inscription est bloquée depuis le 20 novembre à l'étape 1, savez-vous quand aura lieu l'envoie de la freebox+activation de la ligne (fibre) ?

Merci beaucoup,