8 résultats trouvés

par Jerome34
05 juin 2015, 09:28
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : 2,5 Mois ... Toujours pas d'internet, MAIS premiére Facture
Réponses : 4
Vues : 1391

Re: 2,5 Mois ... Toujours pas d'internet, MAIS premiére Fact

Bonjour,

Et merci pour vos réponses.
Alors oui hier soir à ma grande surprise j'ai eut internet.
Mais voila, nouveau problème :

J'ai un débit autour des 2Ko/s
impossible de lire une vidéo convenablement, je n'ai même pas testé de brancher la TV ...
Pourtant les caractéristiques de la ligne semble ...
par Jerome34
03 juin 2015, 15:28
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : 2,5 Mois ... Toujours pas d'internet, MAIS premiére Facture
Réponses : 4
Vues : 1391

Re: 2,5 Mois ... Toujours pas d'internet, MAIS premiére Fact

Bonjour Monsieur,

Oui je veux bien croire que le ticket est en cours mais je n'ai reçu AUCUN appel pour discuter d'une quelconque plage horaire ....
Comment peut on conclure de quoi que ce soit sans appel ?
Puis pour être complet le problème se situe sur le répartiteur, Il suffit simplement de me ...
par Jerome34
02 juin 2015, 14:00
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : 2,5 Mois ... Toujours pas d'internet, MAIS premiére Facture
Réponses : 4
Vues : 1391

2,5 Mois ... Toujours pas d'internet, MAIS premiére Facture

Bonjour à tous,

Tout est dans le titre ...
Cela va faire deux mois et demi que je me suis inscrit pour avoir internet.
J'ai bien reçu ma Freebox en temps et en heure ... mais je suis bloqué à l'étape 2 depuis 2 mois ...
Un technicien est bien venu mais ça ne fonctionne toujours pas et je n'ai ...
par Jerome34
15 avril 2015, 09:07
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Ticket Incident + Modifications des données
Réponses : 3
Vues : 1113

Ticket Incident + Modifications des données

Bonjour,
J'ai ouvert un ticket incident hier car ma freebox est arrêté sur erreur 80 mauvaise position.
Seulement en ouvrant le ticket via le 3244 il est stipulé que la freebox était bloquée sur l'Etape 2 ce qui n'est pas du tout le cas.
Comment puis-je modifier mes informations ?
Merci d'avance,
par Jerome34
26 mars 2015, 09:47
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : RDV FT annulé suite à une inscription FREE
Réponses : 5
Vues : 1583

Re: RDV FT annulé suite à une inscription FREE

Bonjour,

Quel est donc la suite de la procédure ?
Je n'ai aucune information "officielle"

Merci d'avance,
par Jerome34
25 mars 2015, 17:19
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : RDV FT annulé suite à une inscription FREE
Réponses : 5
Vues : 1583

Re: RDV FT annulé suite à une inscription FREE

Merci monsieur,
je vais donc vous répondre en MP.
par Jerome34
25 mars 2015, 16:51
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : RDV FT annulé suite à une inscription FREE
Réponses : 5
Vues : 1583

RDV FT annulé suite à une inscription FREE

bonjour à tous,

Je viens d'emménager dans un nouvel appartement (appartement dans un immeuble neuf) .
Je m'inscrit sur le site FREE pour disposer d'un abonnement internet.
Je communique le numéro sur le boitier FT et je sélectionne une plage horaire pour le RDV.
ET je reçois aujourd'hui le message ...
par Jerome34
25 mars 2015, 14:41
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : RDV FT annulé suite à une inscription FREE
Réponses : 1
Vues : 805

RDV FT annulé suite à une inscription FREE

bonjour à tous,

Je viens d'emménager dans un nouvel appartement (appartement dans un immeuble neuf) .
Je m'inscrit sur le site FREE pour disposer d'un abonnement internet.
Je communique le numéro sur le boitier FT et je sélectionne une plage horaire pour le RDV.
ET je reçois aujourd'hui le message ...