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par armelle16
07 octobre 2016, 14:11
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique
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Re: Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Le technicien vient de passé ! celui la a sonné c'est un malin ;)
bref apres 3 mois et trois demi journée de congés ca marche enfin
Merci Salmé de votre aide
par armelle16
14 septembre 2016, 10:04
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : bloqué à l'étape 2 suite installation fibre
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Re: bloqué à l'étape 2 suite installation fibre

Bonjour,

J'ai contacter le fameux 3244 le 18 août, suite a diverses manipulations mon interlocuteur à ouvert un ticket qui est resté plus de 2 semaines en attente.
Quelqu'un devait me contacter dans les 10 jours, je ne devais surtout pas rappeler... j'attend toujours !

Nous somme le 14 septembre ...
par armelle16
12 août 2016, 14:34
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : bloqué à l'étape 2 suite installation fibre
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Vues : 1713

Re: bloqué à l'étape 2 suite installation fibre

Bonjour,
De retour de vacances pleines d'espoir je m'attendais a voir ma ligne enfin reliée (passage du technicien fibre fin juin sur votre proposition).
Hélas toujours rien l'adsl est très correct chez moi mais c'est quand même frustrant d'avoir été sollicité pour passer a la fibre pour au final ...
par armelle16
08 juillet 2016, 15:52
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : bloqué à l'étape 2 suite installation fibre
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Re: bloqué à l'étape 2 suite installation fibre

Bonjour,
Je vous ai transmis les informations demandées en MP mais aucune nouvelle.
Bien sur la hotline est injoignable " nous vous conseillons de rappeler gnagnagna ..."
Si avoir la fibre c est juste avoir un câble collé n'importe comment (merci pour la colle sur mon parquet) et des trous dans les ...
par armelle16
06 juillet 2016, 10:55
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : bloqué à l'étape 2 suite installation fibre
Réponses : 8
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bloqué à l'étape 2 suite installation fibre

Bonjour,
Un technicien est venu m'installer la fibre le 30 juin.
Il m'avait dit de compter 3 jours pour que cela s'active, aujourd'hui toujours rien.
Pouvez vous m'aider ?
Merci d'avance.
par armelle16
06 mars 2015, 11:48
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique
Réponses : 1819
Vues : 731344

Re: migration adsl vers fibre optique

Bonjour,
Je viens de vous adresser un mp pour savoir s il est possible de migrer vers la fibre avec free.
L'immeuble est raccordé depuis plusieurs mois .