Bonjour,
Mon père est décédé fin Juillet et possédait un abonnement Freebox.
J'ai procédé à sa résiliation début août (une lettre recommandée avec acte de décès + un colis dans lequel j'ai remis la lettre + l'acte de décès).
Free a procédé à la résiliation de l'abonnement le 9 août.
Surprise ...
12 résultats trouvés
- 17 septembre 2018, 11:57
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Décès titulaire ligne
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- 28 septembre 2015, 09:52
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Migration fibre en attente
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Re: Migration fibre en attente
Bonjour Salmé,
Avez-vous des informations à me partager ?
Merci
Avez-vous des informations à me partager ?
Merci
- 23 septembre 2015, 13:24
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Migration fibre en attente
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- Vues : 1607
Re: Migration fibre en attente
Bonjour Salmé,
Je viens de vous envoyer par MP les informations demandées.
Dans l'attente de votre retour...
Je viens de vous envoyer par MP les informations demandées.
Dans l'attente de votre retour...
- 22 septembre 2015, 17:42
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Migration fibre en attente
- Réponses : 4
- Vues : 1607
Migration fibre en attente
Bonjour,
Je suis en cours de migration de l'ADSL vers la fibre optique.
Le PTO a été posé le 10 août mais depuis plus rien...
Mes appels au 3244 sont un peu contradictoires :
- un coup on me dit que tout est fait mais qu'ils ne savent pas pourquoi la jarretière n'est pas envoyée
- un coup on me ...
Je suis en cours de migration de l'ADSL vers la fibre optique.
Le PTO a été posé le 10 août mais depuis plus rien...
Mes appels au 3244 sont un peu contradictoires :
- un coup on me dit que tout est fait mais qu'ils ne savent pas pourquoi la jarretière n'est pas envoyée
- un coup on me ...
- 08 septembre 2015, 14:08
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Migration fibre Lyon 3°
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Re: Migration fibre Lyon 3°
Bon toujours pas de jarretière...
Le pire c'est qu'hier j'ai appelé le 3244 & ils m'ont dit que la jarretière n'est toujours pas partie car la connexion au NRO n'est pas faite... 1 mois après !
On fait comment dans ce cas-là ?
Le pire c'est qu'hier j'ai appelé le 3244 & ils m'ont dit que la jarretière n'est toujours pas partie car la connexion au NRO n'est pas faite... 1 mois après !
On fait comment dans ce cas-là ?
- 26 août 2015, 15:25
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Migration fibre Lyon 3°
- Réponses : 11
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Re: Migration fibre Lyon 3°
Bonjour Salmé,
Avez-vous pu vous renseigner sur ma situation ?
Merci.
Avez-vous pu vous renseigner sur ma situation ?
Merci.
- 24 août 2015, 12:59
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Migration fibre Lyon 3°
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Re: Migration fibre Lyon 3°
Infos communiquées par MP
- 24 août 2015, 10:46
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Migration fibre Lyon 3°
- Réponses : 11
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Re: Migration fibre Lyon 3°
Bonjour,
La migration de mon compte est en cours (j'ai reçu le mail en Juin). Le technicien est venu poser le PTO le 10 août & m'a indiqué que je devais recevoir la jarretière sous 2 semaines maximum.
Hors, aujourd'hui je n'ai encore rien reçu & après un bref échange avec le tchat fin de semaine ...
La migration de mon compte est en cours (j'ai reçu le mail en Juin). Le technicien est venu poser le PTO le 10 août & m'a indiqué que je devais recevoir la jarretière sous 2 semaines maximum.
Hors, aujourd'hui je n'ai encore rien reçu & après un bref échange avec le tchat fin de semaine ...
- 03 mars 2015, 09:41
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Migration fibre Lyon 3°
- Réponses : 11
- Vues : 2703
Re: Migration fibre Lyon 3°
Bonjour,
Répondu par MP, je n'ai pas de PTO dans mon logement. Comment dois-je procéder ?
Merci
Répondu par MP, je n'ai pas de PTO dans mon logement. Comment dois-je procéder ?
Merci
- 02 mars 2015, 15:33
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Migration fibre Lyon 3°
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Re: Migration fibre Lyon 3°
Bonjour salmé,
Pouvez-vous me dire si je suis éligible ou non à la fibre Free ?
Merci
Pouvez-vous me dire si je suis éligible ou non à la fibre Free ?
Merci
- 26 février 2015, 15:57
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Migration fibre Lyon 3°
- Réponses : 11
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Re: Migration fibre Lyon 3°
MP envoyé avec les infos !
Merci
Merci
- 26 février 2015, 15:48
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Migration fibre Lyon 3°
- Réponses : 11
- Vues : 2703
Migration fibre Lyon 3°
Bonjour,
Je suis abonné Free ADSL depuis bientôt 2 ans. Mon immeuble est raccordé à la fibre Orange depuis 1 an (voire plus). Free s'est raccordé au PMI il y a un an maintenant mais le site indiquait toujours que je n'étais pas éligible. Or depuis quelques jours, cela a changé. Mon adresse est bien ...
Je suis abonné Free ADSL depuis bientôt 2 ans. Mon immeuble est raccordé à la fibre Orange depuis 1 an (voire plus). Free s'est raccordé au PMI il y a un an maintenant mais le site indiquait toujours que je n'étais pas éligible. Or depuis quelques jours, cela a changé. Mon adresse est bien ...
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