Migration fibre en attente

Bonjour,

Je suis en cours de migration de l'ADSL vers la fibre optique.
Le PTO a été posé le 10 août mais depuis plus rien...

Mes appels au 3244 sont un peu contradictoires :
- un coup on me dit que tout est fait mais qu'ils ne savent pas pourquoi la jarretière n'est pas envoyée
- un coup on me dit que la connexion au NRO est en attente & ceci pour beaucoup de clients...

Qu'en est-il réellement ?

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour beguy
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Salmé,

Je viens de vous envoyer par MP les informations demandées.
Dans l'attente de votre retour...

Bonjour Salmé,

Avez-vous des informations à me partager ?
Merci

Bonjour beguy
Nous vous informons que votre ligne est en cours de câblage, merci de bien vouloir patienter le temps que le raccordement au NRO soit effectué
Nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément que cela pourrait vous causer.