5 résultats trouvés

par hazeJESUS
22 novembre 2014, 17:44
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : bloquée à l'etape 3 FT
Réponses : 11
Vues : 2030

Re: bloquée à l'etape 3 FT

Même problème ici, plus d'un mois de blocage a l'étape 3 et le service client de free me raccroche presque au nez.... Ils se foutent de leurs clients on dirais pourtant avec 4 déménagements je suis client free depuis 5ans et c'est pas la première fois qu'on profite de la confiance des clients.
par hazeJESUS
19 novembre 2014, 12:23
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Etape 3 : Votre inscription a été validée par Free Optique.
Réponses : 4
Vues : 1812

Re: Etape 3 : Votre inscription a été validée par Free Optiq

Et pour éviter toute confusion, ne vous sentez pas concerné par ma critique en particulier, je sais que ce n'est pas simple comme bonjour pour les employés de free de répondre aux demandes des clients en temps et en heure ! Un geste commercial est appréciable également, j'ai du à mes frais souscrire ...
par hazeJESUS
19 novembre 2014, 12:20
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Etape 3 : Votre inscription a été validée par Free Optique.
Réponses : 4
Vues : 1812

Re: Etape 3 : Votre inscription a été validée par Free Optiq

Bonjour,

Dans un premier temps merci de votre réponse.

Je trouve juste cela inadmissible qu'il n'y ait aucune info qui parviennent au client sur ce genre de délais d'attentes. Il ne faut pas 2mois pour aller brancher une ligne au NRO, si en revanche vous avez de longue listes d'attentes il serait ...
par hazeJESUS
18 novembre 2014, 10:02
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Etape 3 : Votre inscription a été validée par Free Optique.
Réponses : 4
Vues : 1812

Etape 3 : Votre inscription a été validée par Free Optique.

Votre inscription a été validée par Free Optique.

J'ai cette étape de validée depuis le 25 octobre (~1mois)..

Voici mon identifiant afin de check mon dossier : fbx15980729



Merci de m'informer du nécessaire.


hazeJ.