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par chebir
07 janvier 2015, 09:44
Forum : Freebox Révolution
Sujet : passage adsl vers fibre optique
Réponses : 158
Vues : 48760

Re: passage adsl vers fibre optique

Bonjour,

Voilà depuis le 31 décembre, la fibre est posée dans mon appartement. Le technicien qui a posé la prise était assez explicite mais n'avait d'information précise sur le délai d'envoi de la box optique (je suis en v5). Pouvez-vous me donner un délai ?
Cordialement.
par chebir
30 octobre 2014, 18:27
Forum : Freebox Révolution
Sujet : passage adsl vers fibre optique
Réponses : 158
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Re: passage adsl vers fibre optique

salmé a écrit :Bonjour chebir
Nous vous informons que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
Merci
Bonjour et merci Salmé.
Avez-vous une idée du délai ?
par chebir
27 octobre 2014, 15:40
Forum : Freebox Révolution
Sujet : passage adsl vers fibre optique
Réponses : 158
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Re: passage adsl vers fibre optique

salmé a écrit :Bonjour chebir
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Merci Salmé.
Je vous ai répondu en MP.
par chebir
27 octobre 2014, 10:54
Forum : Freebox Révolution
Sujet : passage adsl vers fibre optique
Réponses : 158
Vues : 48760

Re: passage adsl vers fibre optique

Bonjour,
Je suis actuellement chez free (Freebox dégroupé total) en v5. Mon immeuble a été fibré par orange et le PMI a aussi été raccordé par free. Si je teste ma ligne chez Free, elle apparaît comme éligible à la fibre. Par contre, sur mon compte, il n'y a pas d'option pour migrer en fibre ...

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