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chebir

Bonjour,

Voilà depuis le 31 décembre, la fibre est posée dans mon appartement. Le technicien qui a posé la prise était assez explicite mais n'avait d'information précise sur le délai d'envoi de la box optique (je suis en v5). Pouvez-vous me donner un délai ?
Cordialement.

chebir

salmé a écrit :Bonjour chebir
Nous vous informons que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
Merci

Bonjour et merci Salmé.
Avez-vous une idée du délai ?

chebir

salmé a écrit :Bonjour chebir
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Merci Salmé.
Je vous ai répondu en MP.

chebir

Bonjour,
Je suis actuellement chez free (Freebox dégroupé total) en v5. Mon immeuble a été fibré par orange et le PMI a aussi été raccordé par free. Si je teste ma ligne chez Free, elle apparaît comme éligible à la fibre. Par contre, sur mon compte, il n'y a pas d'option pour migrer en fibre ...

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