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4 résultats trouvés
- 10 septembre 2014, 14:21
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Free : que des pb !!! Sav absent
- Réponses : 4
- Vues : 1338
Re: Free : que des pb !!! Sav absent
De pire en pire : j'ai envoyé une lettre en recommandé en fin de semaine dernière. Le SAV n'a même pas daigné me rappeler : je vais prendre contact avec un juriste et engager un contentieux. Si quelqu'un a des conseils, merci !
- 05 septembre 2014, 09:53
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Installation de la fibre : la cata !!!
- Réponses : 1
- Vues : 852
Installation de la fibre : la cata !!!
Des sous-traitants de Free sont passés hier après un intense démarchage commercial pour nous raccorder à la fibre.
Le résultat est assez affligeant : n’ayant pas réussi à passer par le réseau téléphonique, ni par celui du câble, ils ont littéralement collé les câbles au plafond (trouant au passage 3 ...
Le résultat est assez affligeant : n’ayant pas réussi à passer par le réseau téléphonique, ni par celui du câble, ils ont littéralement collé les câbles au plafond (trouant au passage 3 ...
- 04 septembre 2014, 21:03
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Free : que des pb !!! Sav absent
- Réponses : 4
- Vues : 1338
Free : que des pb !!! Sav absent
Nous enchaînons les problèmes avec Free :
1. Depuis plus de 10 jours (23/08), notre freebox est bloquée sur l'étape 2. Nous n'avons plus ni internet, ni téléphone, ni la free-tv (et le service payant auquel nous sommes abonnés). Malgré l'ouverture d'un dossier incident, et les promesses faites ...
1. Depuis plus de 10 jours (23/08), notre freebox est bloquée sur l'étape 2. Nous n'avons plus ni internet, ni téléphone, ni la free-tv (et le service payant auquel nous sommes abonnés). Malgré l'ouverture d'un dossier incident, et les promesses faites ...
- 04 septembre 2014, 19:18
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : server bloqué etape 2
- Réponses : 11
- Vues : 2960
Re: server bloqué etape 2
Bonsoir,
J'ai le même problème : freebox bloquée sur étape 2 depuis le lundi 24 août, nous avons ouvert un ticket d'incident. Un technicien devait passer, nous attendons toujours.
Impossible se joindre le SAV et de parler à quelqu'un... Bientôt 2 semaines sans Internet, ni téléphone ...
J'ai le même problème : freebox bloquée sur étape 2 depuis le lundi 24 août, nous avons ouvert un ticket d'incident. Un technicien devait passer, nous attendons toujours.
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