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par CLAIREUSSE
03 mars 2016, 11:23
Forum : Étape 2
Sujet : Freebox bloquée étape 2
Réponses : 1
Vues : 1134

Freebox bloquée étape 2

Bonjour,

Ma freebox est bloquée à l'étape 2 avec le message "vérifier les branchements" depuis dimanche 28/02. J'ai ouvert un ticket d'incident, ils ont effectué un premier test du matériel à la boucle mais RAS.
A ce jour, je n'ai toujours rien de plus et j'ai absolument besoin de récupérer ma ...
par CLAIREUSSE
10 août 2014, 11:18
Forum : Freebox Révolution
Sujet : DELAI LIVRAISON V6
Réponses : 3
Vues : 1190

Re: DELAI LIVRAISON V6

Bonjour,
Je vous ai répondu en MP en milieu de semaine et depuis RIEN !
C'est dingue, cela fait une semaine que j'ai demandé la migration et je n'ai toujours pas la box....
Free n'est vraiment pas très réactif...quand tout internet livre en 48-72h, il vous faut plus d'une semaine ! Et vous avez le ...
par CLAIREUSSE
06 août 2014, 12:41
Forum : Freebox Révolution
Sujet : DELAI LIVRAISON V6
Réponses : 3
Vues : 1190

DELAI LIVRAISON V6

Bonjour,
J'ai demandé la migration vers la V6 le 02 août avec livraison en point relais. J'ai reçu le mail me disant que la freebox est en cours d'acheminement mais je n'ai pas de nouvelles à ce jour. Je suis assez impatiente car l'ancienne est en panne et donc je n'ai de plus de téléphone ni d ...

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