Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

KrissGG

Bonjour Roms77100,

il y a déjà un sujet pour ce problème :
viewtopic.php?f=63&t=6917

KrissGG

Info d'un contact sur un autre forum qui m'a dit travailler chez Free :

Bonsoir
Je viens de voir votre message. Malheureusement les délais que je vous avait communiquer ne sont plus d actualité. Je viens d apprendre l info ce soir
Pour éviter la rupture de stock entre échange/nouveau abonnés, les ...

KrissGG

@papayou47 :
Comme je le craignait, pas de nouvelles de free après le délai de 72h maxi donné par la hotline.
Je vais tenter de rappeler demain matin pour relancer. Si de nouveau pas de nouvelles, je vais faire comme toi et résilier mes contrats chez Free (2 abonnements Free ADSL et 3 abonnement ...

KrissGG

@papayou47 :
Moi j'ai appelé ce matin, ils ont pris mon numéro de série et après validation du service technique, on m'a dit que l'on me changeait mon player.
J'attends le mail de confirmation qui devrait arriver dans les 72 heures maxi...

KrissGG

Bonjour,
Exactement les mêmes problèmes que vous avec une adresse mac en 140. J'ai appelé 6 fois, free me dit que mon freeplayer va être changé.... puis plus de nouvelles. Même la mise à jour 1.2.9 de la semaine dernière n'a rien donné.
Je vais également contacter une association de consommateurs ...

KrissGG

Je viens de migrer de la freebox V5 à la freebox révolution.
Le player à bien fonctionné deux jours.
Depuis ce matin, aucune led allumée en façade. Les freeplugs sont bien synchronisés.
J'ai beau le débrancher et rebrancher plusieurs fois de suite, la led violette s'allume une seconde puis plus rien ...