Cela va faire une semaine qu'un technicien Free est passé chez moi et n'a rien constaté d'anormal.
Depuis pas de nouvelles sur l'évolution sur mon ticket incident.
Le dernièr état mentionne :
19/10/2012 :Un rendez-vous était planifié avec l'un de nos techniciens itinérants entre 16h00 et 18h00 ...
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4 résultats trouvés
- 25 octobre 2012, 09:03
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Nouvel abonne mais pas de signal
- Réponses : 5
- Vues : 1486
- 17 octobre 2012, 14:26
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Nouvel abonne mais pas de signal
- Réponses : 5
- Vues : 1486
Re: Nouvel abonne mais pas de signal
Effectivement, je ne suis pas toujours joignable pour des raisons professionnelles.
Est il possible de savoir quand le rappel est planifié ?
Sinon faut-il que j'appelle le service assistance ?
Encore merci.
Est il possible de savoir quand le rappel est planifié ?
Sinon faut-il que j'appelle le service assistance ?
Encore merci.
- 17 octobre 2012, 13:54
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Nouvel abonne mais pas de signal
- Réponses : 5
- Vues : 1486
Re: Nouvel abonne mais pas de signal
Bonjour,
Je vous ai transmis mon telephone par MP.
Merci.
Je vous ai transmis mon telephone par MP.
Merci.
- 16 octobre 2012, 22:41
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Nouvel abonne mais pas de signal
- Réponses : 5
- Vues : 1486
Nouvel abonne mais pas de signal
Bonjour,
J'ai changé mon abonnement Orange pour un abonnement Free.
Le 03 octobre, ma connexion a été activée. Le jour même, j'ouvrais un ticket incident car la freebox est bloquée à l'étape 2, absence de signal.
Le dernier état d'avancement de mon ticket incident indique
"Aucune anomalie n'a ...
J'ai changé mon abonnement Orange pour un abonnement Free.
Le 03 octobre, ma connexion a été activée. Le jour même, j'ouvrais un ticket incident car la freebox est bloquée à l'étape 2, absence de signal.
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"Aucune anomalie n'a ...
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