Demande faite le 25/07/20 en fibre et rien de rien, nada que'tchi, walou.

bebe1310 a écrit:
> Message à l'instant. Freebox livrée demain en relais.
> Délai respecté cette fois

Je n'ai pas eu le 2nd mail d'envoi mais le numéro de suivi est désormais affiché sur mon compte Free!
Migration du 29/07, ADSL + HDD.
Bon courage à vous tous!!

tinanjrose a écrit : ↑03 février 2021, 13:53 Fibre, demande du 23/07, toujours rien

Pareil

TiTou31 a écrit : ↑03 février 2021, 16:18 Faut juste savoir que jusqu'au 31 juillet c'est la promo avec les frais de migration offerts !!! Donc les migrations fibres de juillet seront les dernières servies. Les autres payent leurs migrations. Ainsi, dans l'esprit de Free, elles sont prioritaires !

Si c'est vraiment le cas alors FREE en dessous de tout.

si c'est ça leur logique d'envoi alors ce sont vraiment des rats....

ca nous coute cher d'envoyer les box alors ont sert d'abord ceux qui raquent les frais d'envoi et ceux qui payent aussi les frais de migration à 49€

c'est consternant.....

zeness a écrit : ↑04 février 2021, 05:58 si c'est ça leur logique d'envoi alors ce sont vraiment des rats....

ca nous coute cher d'envoyer les box alors ont sert d'abord ceux qui raquent les frais d'envoi et ceux qui payent aussi les frais de migration à 49€

c'est consternant.....

Vu mon ancienneté, les frais étaient offerts malgré le dépassement de la date du 31/07.
Je pense que ce fut le cas pour bcp. Ce n'est donc pas forcément çà le critère.
Néanmoins, on peut considérer comme une certitude le problème de module fibre.
Il est par contre possible le fait d'envoyer le colis en premier à ceux qui ont manifesté leur mécontentement au service résiliation.... Et çà je suis d'accord c'est plus discutable. ...

Toujours rien...... La semaine ouvrée commence à être longue....

La raison des frais de migration. N est pas la raison des priorités de livraison . J ai profité de la gratuité de migration et reçu ma box (au bout de 6 mois ). J ai râlé modérément auprès de leurs services mais je ne pense pas que cela au fait
quelque chosee

Il faut plutôt de pencher du côté des pièces disponibles chez eux ou de la place disponible chez les transporteurs.

Salut à tous,

Demande de migration à free"pouille" le 26/07, en fibre, avec HDD... et rien à l'horizon depuis.
J'ai même checké mes spams! (Free m’'écrit tellement peu que ma boite mail pourrait trouver ça suspect )
Je vois bien le truc arrivé... la loi de Murphy (emmerdement maximum)
Je suis en télétravail 3 jours par semaine (lun/mer/ven) et je parie que quand ma box va être expédiée (en juin) je vais etre livré un jour où je suis au bureau ou en déplacement...

Pareil pour moi sans HDD. mais je trouve aussi étrange que je ne reçois plus de mails de Free... Le dernier c'est celui du 04/08 pour excuser le retard... je ne reçois plus mes appels de facturation depuis la facture... de Juin 2020... le mois précédent la demande de migration... Pur hasard ? ou Coïncidence ?

Kx2000 a écrit : ↑03 février 2021, 18:20 Le plus ancien que j'ai vu ici c'est Fab57. Migration du 22/07 et toujours pas livré.

et rien ne bouge...... je suis complètement dégouté

Fab57 a écrit : ↑04 février 2021, 09:08

Kx2000 a écrit : ↑03 février 2021, 18:20 Le plus ancien que j'ai vu ici c'est Fab57. Migration du 22/07 et toujours pas livré.

et rien ne bouge...... je suis complètement dégouté

Je te comprends, ça me mine quand je vois des Mecs d'Août et Septembre qui disent avoir reçu leur box...

c'est clair ! je n'ai même pas reçu le fameux message du 29/01 ! rien de rien. Quand j'appelle Free ils me répondent qu'ils suivent l'ordre chronologique..... mon c__ ! Lundi j'ai demandé s'ils étaient fiers de nous prendre pour des crétins....

Pareil chez moi, même pas de mail de confirmation de migration... LE SEUL mail que j'ai reçu de Free depuis Juin c'est le mail d'excuses du moi D'Août...

Même chez Free Mobile... plus aucune facture/mail depuis décembre 2020... Y a vraiment un truc qui déconne chez Free...

oh que oui ... La chose qui me dérange dans tout cela c'est qu'ils n'ont rien appris du passé ...
voir le lancement de Free Mobile, le lancement de la Révolution. Pour les annonces ils sont pro mais pour le reste ....

Depuis que je suis chez Free, les seuls mails reçus sont pour me dire que ma ligne est activé lors de mon abonnement et de mes différents déménagements (sauf pour le dernier où j'ai dû les relancer pour avoir mes nouveaux identifiants qui ont été changés) et des mails pour donner mon avis après mes différents contacts téléphonique....
Je n'ai jamais reçu de mails pour mes factures internet et mobiles.
Du coup je surveille mon compte pour savoir où j'en suis pour la migration.

Je suis certain que je ne recevrai aucun mail voir même jamais la box pour la migration

Bonjour tout le monde ,

Pour essayer de comprendre un peu l'ineptie de ces envois randomisée ( ou pas ) , on a déjà remarqué que le module fibre posait problème , je trouve que dans ceux en ADSL , ceux qui sont déjà livré depuis 15 jours sont ceux avec HDD . D'autres ayant demandé cette migration , on demandé un répéteur mais pas de HDD sont ils livrés ?

Pour ma part demande du 26 juillet, pas de HDD , uniquement un répéteur , mail reçu comme tout le monde , mais rien de plus .

Il y a forcément un problème avec le répéteur , un peu comme le module fibre si c'est le cas , et pourquoi ceux qui ont demandé une migration avec uniquement la delta et pop sans répéteur et sans HDD ne sont pas livrés ?

J'ai free mais j'ai pas tout compris a leur logique d'envoi

caralox a écrit : ↑04 février 2021, 10:38 D'autres ayant demandé cette migration , on demandé un répéteur mais pas de HDD sont ils livrés ?

ADSL, répéteur, sans HDD, 31/07. Reçu le mail vendredi dernier mais rien de neuf depuis.