[Migrations] ADSL

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
  • Que devrais-je dire...
    Migration ADSL validée le 04/12 a 17:13. Et toujours pas de SMS/email pour le paiement du player!
    😤
  • moicdo :
    > Alors... y’a combien de loosers du 4/12 ici qui n’ont pas reçu le sms ?
    >
    > Moi + 1
    Moi 18h54
  • +1 moi aussi toujours rien 04/12 à 21h00
  • moicdo :
    > Alors... y’a combien de loosers du 4/12 ici qui n’ont pas reçu le sms ?
    >
    > Moi + 1

    Moi ...commande a 18h30
    Etape 1: Ok - validée le 4/12 a 18h30
    Etape 2: Ok - confirmation a 18h33
    Cde 838457626
    Etape 3: SMS reçu le 27/12 a 11h30
    Étape 4 : livrée le 28/12 a 11h45
  • +1
    Cmd le 4 à 17h10 :cry:
    Migration ADSL
    Commande le 04/12/18 - 17h10
    Étape 01 : ok
    Étape 02 : ok
    Étape 03 : ok le 19 a 22h25
    Étape 04 : :oops: :oops:
  • tout pareil
    Du 04/12 à 18h00 pile...
    Etape 1: le 04/12 18H00 Bon de commande n°838456673
    Étape 2: le 04/12 18H00
    Étape 3: le26/04 13h40...enfin...
    Étape 4: le 27/12 à 18h40 :)
  • Si il y a eut une vague de sms et de mail ben elle n’est pas arrivé jusqu’à chez moi 😰
    - Freebox Delta commandé le 04/12 en migration @ 17h32
    - Confirmation de la commande reçu le 04/12 @ 17h37
    - player : SMS REÇU le 20/12 à 10h11 payé le 20/12 a 10h22
    - Transporteur UPS SMS REÇU le 21/12 À 18h54
  • Ou alors ils bossent à mi-temps lol
    Migration ADSL V6 Delta :
    Etape 1 : 04/12 2018 17h48
    Etape 2 : 04/12 2018 17h48
    Etape 3 : 23/12 2018 22h32
    Etape 4 : 26/12 2018 20h41
  • Le site a intégré les bons de commande sur la page d'accueil, la ou on mets à quel étape on est, mettez à jours
    https://freebox.toosurtoo.com/suivi/
    Etape #1 - 4/12/2018 - Bug Paiement
    Etape #1bis - 9/12/2018
    Etape #2 - 9/12/2018
    Etape #3 - SMS Options- 13/02/2019
    Etape #4 - UPS - 15/02/2019 - livrée le 18/02
  • Nous du 04, ferons certainement partis de la prochaine déferlante de sms....mais quand ?
    Je vais m'en souvenir quelques années de cette date du 04 décembre, c'est sur :D
    Etape 1: le 04/12 18H00 Bon de commande n°838456673
    Étape 2: le 04/12 18H00
    Étape 3: le26/04 13h40...enfin...
    Étape 4: le 27/12 à 18h40 :)
  • moi le 04/12 commande a 18h54
    Etape 1 : 04/12 - 18h53
    Etape 2 : ticket carte 04/12 - 18h54
    Etape 3 : sms recu le 27.12 a 14h59
    Etape 4 : livraison le 31.12 par ups
    Etape 5 : livraison et branché
  • +1
    Petit papa noël de free, Noël approche n'oublie pas mes souliers "surtout que j'ais déjà avancé 99 balles". :evil:
    Abonné free depuis 2004
    Actuellement avec la Freebox Révolution ADSL
    Demande de migration vers la Delta effectué le 04/12/18

    Étape 1 : Ok le 04/12 à 20h01
    Étape 2 : OK le 04/12 à 20h01
    Étape 3 : OK le 16/01 à 11h00
    Etape 4 : OK le 17/01 à 12h00
  • +1
    Commande le 4/12 à 18h04

    Bon, si on se fie au fichier de suivi, il y a encore beaucoup de monde en attente entre 17h et 18h. :(

    Le plus inquiétant c'est le silence assourdissant aujourd'hui coté SMS/Mail..
    Migration Freebox Delta:
    Etape 1: Ok - Cde n°838457247 Paiement validée le 4/12 à 18h04
    Etape 2: Ok - Confirmé sur l'espace client le 4/12 à 18h13
    Etape 3: Ok - Mail Free le 26/12 à 19h09
    Etape 4: Ok - Mail Chronopost le 27/12 à 18h21
  • Et bien je vois qu’on est pas mal du 4 à attendre sa craint vraiment
  • Salut la compagnie. Reçu mail d expédition de Chronopost aujourd'hui à 17h15.
    Livraison en point relais prévu demain...
    Perdez pas espoir ...
    Ps: Commande 4/12 à 16h57
    SMS de paiement player le 18/12 à 11h15
  • SMS reçu ce matin 9h40 commande du 4/12 17h02 paiement player OK en attente de l'expédition j'espère ce soir et l'avoir demain. Bon courage les coupins ça va venir la semaine n'est pas fini 😉
  • Moi 4/12 a 17h17, toujours etape 2 :cry: :cry: :cry:
    Abonné Freebox V5, V6, Delta ...Bientôt ? ;)
    Migration 04/12/2018 à 17h17.
    SMS 19/12 à 22h19
    Etape 1 : OK. Etape 2 : OK. Etape 3 :OK. Etape 4 :OK mail 18h16
    Position selon l'outil : 3684 :lol: :lol: :lol: :lol: on y croit !
  • skFb :
    > Le site a intégré les bons de commande sur la page d'accueil, la ou on mets
    > à quel étape on est, mettez à jours
    > https://freebox.toosurtoo.com/suivi/

    Mis à jour faite pour moi
    migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 18h36 - Commande 838458658
    Étape 1 : OK
    Étape 2 : OK
    Étape 3 : sms reçu le 25/12 à 22h57 ( Paiement 48 fois refusé, incompréhensible 😡)
    Étape 4: suivi UPS le 26/12 et livraison le 27/12
  • [attachment=0]20181219_145147.jpg[/attachment]:cry:
    4/07 20h04 ok
    Delta reçu...... aujourd'hui
    23secondes pour que le connecteur en alu en usb c du freeplug ne cède..................................
    Nouvelle commande freeplug ok sans date de prise en charge de la demande........
    Aucune ptites mains ne veut prendre le risque d'y toucher... même ds le 19eme à Paris.... gt chaud.....
    ATTENTION AUX CONNECTIQUES plus que fragile....
    la même qu'avec nos portables.... du jeu, (encore une prise femelle à insérer dans un connecteur mâle) fragilité des soudures au vu de ce type de connecteurs(câble lourd, connecteur lourd, toute petite connectique usb-c)
    La patience c est l'expérience...
    Fichiers joints
    20181219_145147.jpg
    20181219_145147.jpg (169.42 Kio)
    Vu 3281 fois
  • Harfaang :
    > +1
    > Commande le 4/12 à 18h04
    >
    > Bon, si on se fie au fichier de suivi, il y a encore beaucoup de monde en
    > attente entre 17h et 18h. :(
    >
    > Le plus inquiétant c'est le silence assourdissant aujourd'hui coté
    > SMS/Mail..

    Je pense qu’ils ont dû refaire une journée d’envoi seulement pour les nouveaux abonnés, après avoir donné quelques miettes pour les migrations ces derniers jours et calmer la colère... 😂
    migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 18h36 - Commande 838458658
    Étape 1 : OK
    Étape 2 : OK
    Étape 3 : sms reçu le 25/12 à 22h57 ( Paiement 48 fois refusé, incompréhensible 😡)
    Étape 4: suivi UPS le 26/12 et livraison le 27/12
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