bloquer etape 2 sur serveur

bonjour voici mon problème: mon serveur free est bloquer a l'étape 2 et quand je vais sur mon suivi de compte je suis a l'étape 3 votre inscription a été valider par france télécom.J'ai appeler free le 17 septembre pour leur dire que je déménager dans une maison neuve le 1er octobre... depuis plus rien, plus de nouvelles.Quand japel le service client, ça me dit qu'il manque des informations me concernant et me raccroche au nez soit disant qu'il faut que je rappel plus tard trop d'attente....quelles information???impossible de les joindre a n'importe qu'elle heure de la journée...je désespère que doit je faire?que fait france télécom?et pourquoi je n'arrive pas a les joindre ? cordialement

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour pickouik
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

ok mon identifiant est fbx17512417

Bonjour pickouik
Nous vous informons que la première commande de câblage a été rejetée,
17/09/2015 - ND de routage à trouver (PRECALIF)
La ligne a été recommandée, nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que la ligne soit totalement câblée
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

combien de temps tout cela va prendre svp?