Bloqué étape 2 depuis 8 aout

Bonjour.

Suite a un orage assez violent. J'ai eu une légère coupure de courant sans disjoncter les compteurs. La freebox se mettait en boucle etape 2/3 et depuis quelques jours ca reste bloqué etape 2. Ouverture de ticket le 8 et ils devaient faire un test de position mais rien n'a été fait depuis. On a appelle 2x par tél le 3244 et a chaque fois il faut patienter... 10 jours sans Internet et on habite au fin fond de la campagne et on en a besoin pour travailler nos documents.... on est quasiment sur que la box a grillé ca cela nous était déjà arrivés chez les anciens fournisseurs Internet.. en espérant que ca pourrait accélérer les choses. On est chez free depuis juin 2015 et ca commence déjà en catastrophe.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour Roro42
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci