S O S SVP BLOQUE ETAPE 4

  • bonjour suite au demenagement de ma ligne free,,,

    Freebox dégroupé total (sur numéro inactif

    Etape 6

    Votre connexion est activée.

    Etape 1

    Nous avons bien recu votre demande d'inscription le jeudi 02 juillet 2015.
    Etape 2

    Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
    Etape 3

    Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 03 juillet 2015.
    Etape 4

    Votre ligne a été construite le vendredi 10 juillet 2015.


    Le suivi de ticket est temporairement indisponible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

    ticket ouvert

    tout a était verifié par free et ft tout vas bien soi disant

    mais toujours bloqué sur 4

    svp svp svp a l'aide

    je suis invalide et vraiement besoin de internet et de telephone fixe,,je suis seule avec 2 filles svvvppp

    ma facture a été payer alors que je n'ai pas internet depuis le demenagement

    j'ai eclater mon forfait 3g (free) appeler au 3244 ,,20 euro de plus sur ma facture freemobile

    svp

    cela fait quelques années chez free,mais si cela continue je serais obligé d'aller ailleurs ,,,car vraiement tres tres urgent

    svp si quelqu'un peut m'aider merçi d'avance
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • 28/07/2015
    Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
    29/07/2015
    Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
    30/07/2015
    Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.
    04/08/2015
    Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.
    06/08/2015
    Suite à la demande du 04/08/2015, l'opérateur historique nous informe n'avoir détecté aucune anomalie (Code retour GAMOT : STT).
  • Bonjour je suis bloqué à l'étape 4 et j'ai reçu ma freebox revolution le 06/08/2015
  • Bonjour je suis bloqué à l'étape 4 et j'ai reçu ma freebox revolution le 06/08/2015