S O S SVP BLOQUE ETAPE 4

bonjour suite au demenagement de ma ligne free,,,

Freebox dégroupé total (sur numéro inactif

Etape 6

Votre connexion est activée.

Etape 1

Nous avons bien recu votre demande d'inscription le jeudi 02 juillet 2015.
Etape 2

Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3

Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 03 juillet 2015.
Etape 4

Votre ligne a été construite le vendredi 10 juillet 2015.

Le suivi de ticket est temporairement indisponible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

ticket ouvert

tout a était verifié par free et ft tout vas bien soi disant

mais toujours bloqué sur 4

svp svp svp a l'aide

je suis invalide et vraiement besoin de internet et de telephone fixe,,je suis seule avec 2 filles svvvppp

ma facture a été payer alors que je n'ai pas internet depuis le demenagement

j'ai eclater mon forfait 3g (free) appeler au 3244 ,,20 euro de plus sur ma facture freemobile

svp

cela fait quelques années chez free,mais si cela continue je serais obligé d'aller ailleurs ,,,car vraiement tres tres urgent

svp si quelqu'un peut m'aider merçi d'avance

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

28/07/2015
Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
29/07/2015
Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
30/07/2015
Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.
04/08/2015
Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.
06/08/2015
Suite à la demande du 04/08/2015, l'opérateur historique nous informe n'avoir détecté aucune anomalie (Code retour GAMOT : STT).

Bonjour je suis bloqué à l'étape 4 et j'ai reçu ma freebox revolution le 06/08/2015

Bonjour je suis bloqué à l'étape 4 et j'ai reçu ma freebox revolution le 06/08/2015