Freebox V6 (ADSL HS)

Bonjour,

Suite à une petite absence, à mon retour, j'ai trouvé ma freebox tourbillonnant à l'étape 2
Après quelques tentatives de réinitialisation, toujours bloqué à l'étape 2. (Pas de synchronisation)
J'ai ouvert un ticket assistance.
Hier, j'ai emmené ma box chez un voisin, toujours bloqué étape 2
J'ai testé la box du voisin chez moi et celle-ci synchronise (jusqu'à l'erreur 80)
Il est donc évident que ma box est HS, la démarche de test de la ligne est inutile autant que le passage du technicien.
Comment accélérer la procédure d'échange ?
Cordialement

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗