Etape 1 de la commande depuis 2 mois...!!!!

Bonjour,

J'ai lancé un déménagement de ligne le 05/05, je n'ai constaté aucun mouvement depuis ce jour...
Je ne vais pas justifier mon utilisation d'internet.
Cependant, je trouve ça particulièrement long, surtout si l'on considère le délai moyen indiqué...

On a uniquement su me dire de patienter mais je commence sincèrement à ne plus avoir l'envie.

S'il est possible d'avoir plus d'informations, ce serait formidable.

Merci par avance,

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour Bastiorn
Je vous propose mon aide, si vous le désirez
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Salmé,

Merci pour votre aide, MP envoyé.

Bonjour Bastiorn
Nous vous infomons que votre commande de câblage en cours d'envoi. Cela est dû à une saturation au niveau des équipements.
Une remontée a été effectuée sur votre dossier pour avoir une date prévisionnelle de fin de saturation. Merci de bien vouloir patienter. Ceci n'est malheureusement pas de notre ressort et nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément.

Merci Salmé, cela est du à la grande efficacité de l'opérateur historique.
Merci à l'équipe free qui sont pour mon cas très disponibles et merci à vous pour l'information.
je vais attendre patiemment!

Bonjour,

Nous sommes le 30/06 et je n'ai pas plus de nouvelles concernant le câblage.

Vais-je avoir internet un jour?
Ce n'est pas du ressort de Free mais c'est à Free que j'ai fait ma demande.
Je perds patience.
Le 06/07 ça fera 2 mois.

Je vais tout annuler, si ce n'est pas réglé au plus vite.

Salmé, si vous me lisez, je sais que FT m'a transféré sur un autre central.

Cependant, il n'y a pas de jonction entre mon appartement et ce Central.

En plus, j'ai déménagé à 10m, l'appartement à côté du précédent.

Je ne vois pas en quoi la situation change radicalement pour France Télécom.

Pouvez-vous faire remonter svp? Que j'arrive enfin à me sortir de cette impasse.

Merci par avance,