Déménagement Freebox ... parcours du combattant !

Tout ce qui touche à la partie réseau de la Freebox Révolution : ADSL2+, VDSL2, FTTH, WiFi, Femto, Bluetooth, DECT...
  • Bonjour à tous !

    En date du 5 mai dernier j'ai effectué une demande de déménagement de ma ligne Free ... jusqu'ici tout va bien. :D
    Je reçois un coup de fil le même jours me demandant des infos sur le locataire précédent, tout roule la ligne est déjà existante.
    Je recontacte le SC quelques jours après .. le 12 mai. Qui me dit qu'en fait il y a eu un couac et cela est relancé le jour même ...
    Soit.
    A ce jour, je n'ai toujours pas internet à mon domicile.
    (Mais bien entendu, je suis prélevée, mais normalement je n'aurais pas du, mais je dois faire la demande par courrier -> envie de crier très fort :evil: )

    Le délai annoncé le 5 mai était de 4 à 10 jours ...
    Et puis, comme je trouve ça rigolo d'appeler tous les jours pour prévenir que je n'ai toujours pas ma connexion, le discours des conseillers change à chaque fois :)
    Bah oui, sinon ce serait pas drole :mrgreen:

    Que faire ?
    Je pense m’immoler par le feu et prier Ganesh afin que le dieu de l'ADSL me vienne en aide ...

    Léa

    Nb : Et puis, la Free, qui cherche toujours en étape 4, la pauvre !
  • Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

    ➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

    ➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

    ➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

    ➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

    Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

    Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.
  • Bonjour eellaayy
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • ✅ Boostez votre Freebox
    J'ai regroupé ci-dessous les meilleurs éléments testés et approuvés par les Membres du forum et 100% compatibles pour votre Freebox

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