Problème de son avec la mini 4K

Bonjour,

J’ai un problème de son avec la Freebox mini 4K

Chaine impactée par ce problème sont 1,2,6, Arte, ...

Sur des chaines ADSL le sont saccade, mais l’image a l’air correcte.
Sur des chaines TNT je n’ai pas de son, mais l’image a l’air correcte.

J’ai redémarré à plusieurs reprises.
J’ai réinitialisé le player TV
J’ai testé sur plusieurs téléviseurs

Le comportement est identique.

N’hésitez pas à me contacter si vous avez une question

Je vous remercie par avance de votre aide.

PS: j'ai d'autre problème avec le serveur qui surchauffe et ventile très fort. (une aération de voiture à fond)

Bonjour, avant d'aller plus loin et pour partir sur de bonnes bases (vitesse, stabilité et stockage), tu peux te tourner vers ces accessoires qui ont fait leurs preuves sur le forum et chez les Freenautes.
Je te fais un récap avec cette shopping-list de courses 😉

1 : Améliore ton débit : déjà, passe en 2,5Gbit/s facilement avec cet adaptateur RJ45 USB-C (il existe aussi en USB-A), il remplacera ton port 1Gbit/s. Et pour booster ta connexion Wifi, opte pour cette clé WiFi 7 à brancher en USB tout simplement ! (ou cette carte interne WiFi 7 à insérer dans ton ordinateur).

2 : Plus de stockage et de mémoire : insére dans la Freebox Ultra un SSD en 2 minutes dans l'emplacement prévu, ce SSD Crucial P3 (jusqu’à 4 To) a tous les critères requis, très bon rapport qualité/prix. Sur Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu'à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (ils font 7mm d'épaisseur, c'est parfait), et pendant que tu y es, ajoute-lui aussi cette mémoire Crucial 16Go.

👉 Rappel : pour profiter à fond de la fibre 10 Gb/s, consulte le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi ».

pareil pour moi, le son se coupe et obligé de redémarrer la box