Petit problème avec le contrôle du direct quand différé un p

Tout ce qui touche à la partie TV de la Freebox Révolution : services TV Free, Replay, Enregistrements, Télécommande, ...
  • Bonjour,
    vous pouvez zapper cette 1ère partie de préambule :D
    je suis nouvelle abonnée Free (enfin pas vraiment ..revenue chez Free après 2 ans 1/2 d'infidélité très malheureuse chez SFR, l'horreur, et chez Orange l'ex-entreprise publique au fonctionnement n'ayant pas assez changé ;) )

    J'ai justement quitté orange pour, entre autre mais pas que, d'énormes problèmes avec le contrôle du direct qui nous valaient, mon conjoint et moi, de ne jamais pouvoir regarder un programme entier en différé de plus de 30 mn.

    Nous avions tout essayé, en commençant par mettre en cause notre prise élec de branchement du TV Player, puis les CPL...mais rien n'y faisait, donc une rapide consultation des forums Orange m'ont très vite informée que le problème était plus que récurrent et irrésolu. Alors avant de me retrouver avec l'abonnement le plus cher du marché pour un pack complet (connexion ADSL, TV ADSL et Téléphone ADSL) je l'ai résilié pour revenir chez Free

    Bref super contente d'être revenue chez Free qui a, apparemment, résolu le gros problème qui me l'avais fait quitter : la chute énorme de débit en fin de journée et les w-e (nouveau DSLAM ??)

    Problématique :
    MAIS : je constate que, si chez Orange nous avions des blocages complet de programmes à cause du différé de quelques 30 mn, avec Free le problème se manifeste d'une autre façon...le programme avance tout seul !!

    Alors questions :
    - faisons nous partie des rares Freenautes à subir ce problème ??
    - si, non, comment résoudre la problème ??


    Par avance merci pour vos réponses :)
  • Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

    ➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

    ➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

    ➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

    ➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

    Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

    Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.
  • Bonjour,

    Avez-vous des problèmes quand vous regardez la télévision normalement sans différé (freezes d'images, coupures, etc...)?

    Si oui, il faut savoir que mettre en pause consiste en fait à enregistrer temporairement une chaîne TV.
    Si il y a une coupure du flux TV pendant cet enregistrement, le contrôle du direct est perturbé.
    D'où le programme qui avance tout seul.

    Dans un premier temps, vous pouvez passer votre connexion en mode Sérénité dans votre espace abonné. (Freebox/Réglage du mode de ping)

    Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter l'assistance Free au 3244.
  • Freebox TooSurToo sur YouTube !
    ✅ Boostez votre Freebox
    J'ai regroupé ci-dessous les meilleurs éléments testés et approuvés par les Membres du forum et 100% compatibles pour votre Freebox

    Retourner vers « Le boitier TV »